Seguro de viaje a Andorra

Andorra: esquí en Grandvalira, lagos de alta montaña y compras… donde la Tarjeta Sanitaria Europea no sirve

Más de 300 kilómetros de pistas, valles con iglesias románicas, lagos glaciares por encima de los 2.000 metros, el balneario de Caldea y una calle comercial tras otra en Andorra la Vella y Escaldes. Andorra está a pocas horas en coche de Barcelona o de Zaragoza, se paga en euros, se entra con el DNI y casi todo el mundo te entiende en español. Por eso muchos la tratan como una excursión más por el Pirineo.

Pero Andorra no forma parte de la Unión Europea ni del espacio Schengen, y la Tarjeta Sanitaria Europea no tiene validez allí. Existe un convenio de Seguridad Social entre España y Andorra, pero solo cubre las urgencias, exige un formulario que hay que pedir antes de salir y, aun con él, pagas una parte de la factura que nadie te devuelve. Sin el formulario te pueden aplicar la tarifa privada completa. Además, el roaming de la UE no se aplica.

Y el riesgo típico de un viaje a Andorra es precisamente el que más factura genera: una caída esquiando, una rodilla lesionada en una ruta de montaña o un rescate en helicóptero. En esta guía te contamos qué papeles necesitas, cómo funciona el convenio sanitario en la práctica, qué pasa con los rescates, cuánto puedes traer de vuelta sin pagar en la aduana y qué debe cubrir tu seguro.

Antes de salir: datos prácticos de Andorra

Ficha rápida del país

• Capital: Andorra la Vella. El país se divide en siete parroquias; las más visitadas son Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, Canillo, Encamp, La Massana y Ordino.
• Idioma: el catalán es la única lengua oficial, pero el español se habla en todas partes y el francés, sobre todo en Pas de la Casa.
• Moneda: el euro. Andorra no es miembro de la UE, pero tiene un acuerdo monetario con ella y usa el euro como moneda oficial.
• Diferencia horaria: ninguna con la España peninsular; cambia la hora en las mismas fechas. Con Canarias es una hora más.
• Enchufes: tipo C y F, a 230 V, como en España. No necesitas adaptador.
• Móvil: el roaming de la UE no se aplica. Consulta tu tarifa y activa el roaming internacional antes de cruzar, o te puedes llevar un buen susto en la factura. Cerca de la frontera, el móvil puede engancharse a la red andorrana sin que te des cuenta.
• Vuelos desde España: Andorra no tiene aeropuerto. El más cercano es el de Andorra-La Seu d'Urgell, en territorio español, a unos 11 kilómetros de la frontera, con pocas rutas (Madrid y Palma, según la oficina de turismo andorrana). Lo habitual es volar a Barcelona, Girona, Reus, Lleida-Alguaire o Toulouse y seguir en autobús o en coche. La mayoría de los españoles llega por carretera.

Dinero y propinas

• Tarjetas: se aceptan casi en todas partes: tiendas, restaurantes, hoteles, gasolineras y estaciones de esquí. Rechaza siempre la conversión de divisa si el datáfono te la ofrece.
• Cajeros: hay muchos en las zonas urbanas y en las estaciones. Como Andorra no es de la UE, tu banco puede cobrarte alguna comisión por sacar dinero o pagar con tarjeta: consúltalo antes de salir.
• Propinas: no son obligatorias. En restaurantes se suele redondear o dejar alrededor de un 5-10 % si el servicio ha sido bueno.
• Efectivo: según Exteriores, puedes entrar y salir con un máximo de 9.999 € sin declarar. A partir de 10.000 € hay que declararlo, también ante la aduana española al volver.
• Tickets: guarda los tickets de todo lo que compres. Te los pueden pedir en la aduana española para comprobar que no superas el valor permitido.

Para saber cuándo se deja propina, qué impuestos y tasas se pagan aparte y cuándo conviene llevar efectivo en Andorra, descarga esta guía rápida. Propinas y pagos en AndorraPDF · 1 página

Números de emergencia

Embajada y consulado de España

Descárgate la checklist en PDF para repasarlo todo antes de salir: documentación, salud, qué llevar y qué no, teléfonos de emergencia y una página para rellenar con los datos de tu viaje. Checklist de viaje a AndorraPDF · 2 páginas

Documentación y requisitos de entrada

Qué necesitas para entrar en Andorra

Andorra no pertenece al espacio Schengen, así que en sus dos fronteras (con España, en la Farga de Moles, y con Francia, en Pas de la Casa) hay aduana y te pueden pedir la documentación tanto al entrar como al salir. Para un ciudadano español estos son los requisitos:

Andorra no exige un seguro de viaje para entrar, pero el convenio sanitario solo cubre una parte de las urgencias. Para todo lo demás (clínicas privadas, rescates, traslados a España, una pierna rota esquiando) la única cobertura real es tu póliza. Antes de salir, repasa las recomendaciones de viaje de Exteriores para Andorra y apúntate en el Registro de Viajeros.

Viajar con menores

Los menores necesitan su propio DNI o pasaporte. Según Exteriores, si viajan con sus padres conviene llevar también el libro de familia. Si viajan con otros adultos (abuelos, un campamento, el colegio o un grupo de esquí), deben llevar además la autorización de salida del territorio nacional firmada por los padres o tutores, que se tramita en cualquier comisaría de la Policía Nacional o puesto de la Guardia Civil. Si solo viaja uno de los progenitores, lleva una autorización del otro: es una frontera exterior y los controles pueden ser más estrictos que dentro de Schengen. Para las excursiones escolares de esquí, pregunta al centro si el grupo lleva seguro y qué cubre; si no, mira nuestro seguro de deportes.

Aduana: qué puedes traer de vuelta a España

Andorra es famosa por sus compras, pero no está en la unión aduanera de la UE. Al volver, la aduana española de la Farga de Moles, abierta las 24 horas, aplica unos límites por persona. Estas son las franquicias que publica la Agencia Tributaria para los viajeros que vienen de Andorra:

• Si te pasas: ve por el canal rojo y declara lo que sobra. Si no lo declaras y te revisan, te arriesgas a una sanción y a perder la mercancía.
• Los límites son por persona: no se pueden sumar las franquicias de los menores para el tabaco ni el alcohol.
• Drogas: en Andorra la entrada, la tenencia y el consumo de cualquier cantidad de droga son delito. El cannabis y los productos con CBD también están prohibidos.
• Medicamentos: si tomas medicación habitual, lleva la receta o un informe médico, sobre todo si contiene estupefacientes o psicotrópicos.

Seguridad en Andorra: zonas y precauciones

Andorra es uno de los países más seguros de Europa. Exteriores no tiene ninguna zona desaconsejada y EE. UU. le da su nivel más bajo de alerta (nivel 1). El único riesgo que Exteriores señala como medio es la alta montaña en invierno, con mala visibilidad. Los problemas reales del viaje están en la nieve, en la carretera y en la aduana.

• Deja los esquís con un candado o alterna los de cada miembro del grupo en los soportes de los restaurantes de pistas.
• No dejes compras, maletas ni equipos de esquí a la vista en el coche.
• Si te roban, denúncialo en la policía andorrana y pide una copia de la denuncia: sin ella no podrás reclamarlo al seguro.
• Evita las manifestaciones y las concentraciones, como en cualquier país.

Esquí, montaña, aludes y rescates: los riesgos naturales

Todo el país es montaña: el punto más bajo está a unos 840 metros y casi todas las estaciones y rutas superan los 2.000. Los accidentes de esquí, las caídas en senderismo y los problemas por el frío son las urgencias más habituales de los visitantes.

• Esquí y snowboard: fracturas, esguinces de rodilla, golpes en la cabeza y choques con otros esquiadores. Usa casco, respeta la señalización y no esquíes fuera de pistas si no conoces la zona ni llevas el material de aludes (detector, pala y sonda).
• Aludes: consulta el boletín de riesgo antes de cualquier salida fuera de pistas o con raquetas, como recomienda Exteriores. En días de mucho viento o de nieve reciente, el riesgo sube.
• Frío y altitud: en invierno, en las cotas altas, se alcanzan -10 a -20 °C. Protégete de la congelación y del sol, que en la nieve quema mucho más. Algunas personas notan la altitud (dolor de cabeza, cansancio) los primeros días.
• Senderismo en verano: tormentas de tarde con rayos, niebla repentina y terrenos de piedra suelta. La subida al Comapedrosa, el techo del país, o las rutas por los lagos de Tristaina y Juclar exigen buen calzado, previsión y salir temprano.
• Rescate: lo presta el cuerpo de Bombers de Andorra, a través del 112. Desde 2024 Andorra cobra el rescate cuando se debe a una negligencia o una imprudencia (salir sin material adecuado, ignorar avisos o meterse en rutas por encima de tu nivel). Los Bombers abrieron alrededor de un centenar de expedientes de cobro en 2025, y el helicóptero se factura por minutos: unos 6.400 euros la hora del bimotor y unos 3.500 la del monomotor.
• Evacuación en pistas: el traslado en pista y el transporte hasta el centro médico se gestionan por la propia estación y pueden cobrarse aparte. Pregunta al comprar el forfait qué incluye.

Mejor época para viajar a Andorra

Sanidad en Andorra: lo que debes saber antes de viajar

La sanidad andorrana es de buen nivel. El hospital de referencia del país es el Hospital Nostra Senyora de Meritxell, en Escaldes-Engordany (avenida Fiter i Rossell, 1-13; tel. +376 871 006, según Exteriores). Hay centros de salud en las parroquias y centros médicos en las estaciones de esquí, muchos de ellos privados. El sistema público lo financia la Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS), pero no es gratuito ni para los propios andorranos: se paga la consulta y la CASS reembolsa una parte.

Para un caso grave o muy especializado, lo habitual es un traslado a un hospital de Cataluña o de Francia. Si eres turista, el traslado a España en ambulancia y la vuelta a casa corren de tu cuenta si no tienes un seguro que los incluya.

La TSE no sirve: así funciona el convenio con España

La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) se pide gratis en la Seguridad Social y funciona en la UE, el Espacio Económico Europeo, Suiza y Reino Unido. En Andorra no tiene validez, y la tarjeta sanitaria de tu comunidad autónoma tampoco. Lo que sí existe es un convenio de Seguridad Social entre España y Andorra. Así funciona para un turista:

• El formulario: antes de salir tienes que pedir al INSS el formulario E/AND-11, el llamado volante de desplazamiento. Lo tramita el INSS en sus oficinas o en su sede electrónica. Llévalo impreso y preséntalo en el momento de la atención: según la CASS, si no lo presentas, el centro puede aplicarte sus tarifas privadas.
• Solo urgencias: cubre únicamente la asistencia de primera necesidad, es decir, las urgencias médicas (y algunos tratamientos que no pueden esperar, como la diálisis o la oxigenoterapia). Una consulta que no es urgente se paga entera, sin reembolso.
• Pagas una parte: según Exteriores, en una urgencia te aplican las mismas condiciones que a un asegurado de la CASS, y asumes entre el 10 % y el 25 % del coste. Ese porcentaje no te lo devuelve la Seguridad Social española.
• Adelantas y reclamas: la CASS reembolsa según sus tarifas oficiales. Para pedirlo necesitas el formulario original, las facturas y los informes médicos, los tickets de farmacia, tu IBAN y su formulario CASS-0159, y se presenta en sus oficinas de Andorra la Vella, con cita previa, o por correo postal (lo explica la ficha de reembolsos de la CASS). Ten preparado el dinero o la tarjeta para pagar en el momento.

Y aun con el formulario en regla, el convenio no cubre:

• Los centros médicos privados, que son a menudo los que hay a pie de pista.
• El rescate en montaña cuando se cobra por imprudencia, ni la evacuación en pistas si la estación la factura.
• El traslado sanitario o la repatriación a España, ni el viaje de vuelta si no puedes conducir.
• El alojamiento si tienes que alargar la estancia, el viaje de un acompañante o el regreso anticipado por una urgencia familiar.
• El robo del equipo de esquí o del equipaje, la cancelación del viaje o del forfait, ni la responsabilidad civil si arrollas a otro esquiador.

Qué debe cubrir tu seguro para Andorra

• Gastos médicos con pago directo, en el hospital público y en los centros privados de las estaciones.
• Esquí, snowboard y deportes de montaña incluidos de forma expresa, también fuera de pistas si lo practicas.
• Rescate y evacuación en pistas y en montaña, incluido el helicóptero.
• Traslado sanitario y repatriación a tu hospital en España, y regreso del vehículo si no puedes conducir.
• Responsabilidad civil, por ejemplo si chocas con otro esquiador y le causas lesiones.
• Robo del equipo y reembolso del forfait o de las clases no disfrutadas por un accidente.
• Cobertura geográfica correcta: Andorra, y Francia si cruzas a Pas de la Casa o sigues hacia el Ariège.
• Asistencia 24 horas en español.

Si vas varias veces al año a esquiar o de compras, un seguro anual te evita contratar una póliza en cada viaje.

Vacunas y salud del viajero

No hay vacunas obligatorias para viajar a Andorra. Basta con tener al día el calendario habitual, sobre todo el tétanos si vas a hacer montaña.

• Sol y nieve: la radiación ultravioleta en altura y reflejada en la nieve provoca quemaduras y problemas en los ojos. Usa crema de protección alta y gafas de sol o de ventisca.
• Frío: vístete por capas y protege manos, pies y cara. Las congelaciones y la hipotermia son un riesgo real en las cotas altas.
• Altitud: la mayoría de alojamientos está entre 1.000 y 2.000 metros. Si tienes problemas de corazón o respiratorios, consúltalo con tu médico antes de ir.
• Garrapatas: en verano, en los prados y bosques, revisa tu piel al volver de las rutas.
• Agua: la del grifo es potable. No bebas de arroyos ni lagos sin tratarla.

Si viajas con tu medicación habitual, aquí tienes qué papeles llevar, qué medicamentos necesitan certificado y una tarjeta para rellenar en catalán. Viajar con medicamentos a AndorraPDF · 1 página

Guía de destinos: dónde ir en Andorra

Andorra es pequeña: de la frontera española a Pas de la Casa hay menos de una hora sin tráfico. Un fin de semana da para compras y Caldea; para esquiar o recorrer los valles a pie, calcula de tres días a una semana.

CENTRO

Andorra la Vella y Escaldes-Engordany

Las dos parroquias forman una sola ciudad a lo largo del río Valira. Aquí están las grandes calles comerciales, el pequeño barrio antiguo con la Casa de la Vall, sede histórica del Consell General, y Caldea, el gran balneario termal de Escaldes. También está el hospital de referencia del país. Es la zona con más tráfico: aparca en los aparcamientos públicos y no dejes compras a la vista. Antes de llenar el maletero, repasa las franquicias de la aduana española.

NIEVE

Grandvalira

Es el mayor dominio esquiable del Pirineo, con más de 200 kilómetros de pistas que van de Encamp y Canillo a Soldeu, El Tarter, Grau Roig y Pas de la Casa, ya junto a la frontera francesa. Tiene pistas para todos los niveles, parques de nieve y mucha vida después del esquí en Soldeu y Pas de la Casa. Con tanta gente en pistas, los choques entre esquiadores son frecuentes: la responsabilidad civil es tan importante como los gastos médicos. Pas de la Casa se alcanza por el puerto de Envalira o por su túnel, de peaje.

NIEVE

Pal Arinsal y La Massana

Dos sectores unidos, con unos 63 kilómetros de pistas, a los que se sube también en telecabina desde La Massana. Las pistas de Pal, entre bosques, protegen del viento y gustan mucho a las familias y a los esquiadores que empiezan. Si viajas con niños en su primera semana de esquí, asegúrate de que la póliza los cubre también durante las clases.

NIEVE Y MONTAÑA

Ordino y Ordino Arcalís

Ordino es uno de los pueblos mejor conservados del país, con casas de piedra y museos. Al fondo del valle, Ordino Arcalís ofrece unos 30 kilómetros de pistas con buen desnivel y mucha nieve fuera de pistas, que atrae a esquiadores expertos y de freeride. Salir de las pistas balizadas supone riesgo de aludes: lleva material, consulta el boletín y comprueba que tu seguro cubre el fuera de pistas. En verano, desde aquí se sube a los lagos de Tristaina.

VALLES

Canillo y Encamp

En el valle del Valira de Oriente están el mirador del Roc del Quer, una pasarela sobre el vacío en Canillo, el santuario de Meritxell, patrona del país, y algunas de las iglesias románicas más fotografiadas, como Sant Joan de Caselles. Son también puertas de entrada a Grandvalira por telecabina. En invierno, la carretera general sube hacia Envalira con hielo y nieve: lleva el equipamiento obligatorio y paciencia.

ALTA MONTAÑA

La vall del Madriu y el Comapedrosa

La vall del Madriu-Perafita-Claror, Patrimonio de la Humanidad, es un valle glaciar sin carreteras, con cabañas de pastores, refugios y lagos, al que se llega a pie desde Escaldes. En el otro extremo del país, el Comapedrosa (2.942 metros) es el pico más alto de Andorra y una subida exigente. Son rutas de día completo, sin cobertura en muchos tramos y con tormentas frecuentes en verano. Aquí es donde se concentran los rescates por imprudencia que los Bombers pueden cobrar.

Cómo moverse por Andorra

• Acceso desde España: la única entrada es por la N-145 desde la Seu d'Urgell, que en Andorra continúa como carretera general CG-1. Desde Francia se entra por Pas de la Casa. En temporada de esquí y en puentes, sal temprano: las colas en la frontera y en el centro pueden durar horas.
• Invierno: del 1 de noviembre al 15 de mayo es obligatorio llevar neumáticos de invierno o cadenas. Las nevadas pueden cerrar el puerto de Envalira y los pasos fronterizos: consulta el estado de las carreteras antes de salir.
• Túnel de Envalira: evita la subida al puerto camino de Pas de la Casa y Francia, pero es de peaje.
• Tu propio coche: no hay viñeta ni zonas de bajas emisiones. Comprueba con tu aseguradora del coche que la póliza cubre Andorra y lleva el justificante. Hay controles de alcohol y velocidad, y las multas pueden cobrarse en el momento.
• Coche de alquiler: si alquilas en Barcelona o Toulouse, avisa de que vas a entrar en Andorra y pide que el coche lleve equipamiento de invierno. Contrata la cobertura de franquicia: tu seguro de viaje cubre a las personas, no los daños al coche.
• Aparcar: en Andorra la Vella y Escaldes, usa los aparcamientos públicos; en las estaciones, llega pronto los fines de semana.
• Autobuses: hay líneas regulares desde el aeropuerto de Barcelona, Barcelona ciudad, Lleida, Zaragoza, Toulouse y otras ciudades. Dentro del país, una red de autobuses une las parroquias y, en invierno, las estaciones.
• Tren: Andorra no tiene tren. Las estaciones más cercanas son L'Hospitalet-près-l'Andorre, en Francia, y Lleida en España, con enlace por autobús.

Si vas a alquilar coche en Andorra, este kit resume la documentación, las normas que cambian respecto a España y qué hacer si tienes un accidente. Kit de seguridad vial en AndorraPDF · 2 páginas

Presupuesto de viaje a Andorra

Andorra tiene fama de barata por sus compras, pero alojarse y esquiar allí cuesta lo mismo o más que en el Pirineo español. El forfait, el alquiler de material y las clases disparan el gasto en invierno; en verano el viaje es bastante más económico.

Precios orientativos en 2026. Se paga en euros. En temporada alta de esquí (Navidad, carnaval, Semana Santa) los alojamientos pueden costar el doble. Suma el peaje del túnel de Envalira si cruzas a Pas de la Casa y el roaming si tu tarifa no incluye Andorra.

Leyes y costumbres que conviene conocer

• Drogas: la entrada, la tenencia y el consumo de cualquier cantidad son delito según el Código Penal andorrano, y es habitual la prisión preventiva para los extranjeros no residentes. El cannabis y el CBD están prohibidos; EE. UU. cita multas de 500 a 1.500 euros.
• Alcohol en la calle: beber fuera de bares y terrazas puede estar prohibido. Pregunta antes de hacerlo en la vía pública.
• Documentación: lleva siempre el DNI o el pasaporte, también cuando vas a esquiar: sin él no puedes volver a España.
• Aduana: los límites de compra se aplican a cada viaje y por persona. Esconder tabaco o alcohol en el coche es contrabando.
• Normas en pistas: las estaciones pueden retirar el forfait a quien esquía de forma temeraria o sale de las zonas cerradas.
• Montaña: no hagas fuego fuera de las zonas habilitadas, respeta el ganado y no te salgas de los caminos en la vall del Madriu.
• Idioma: todo el mundo habla español, pero un saludo en catalán (bon dia, gràcies) siempre se agradece.

¿Combinas Andorra con otros países?

• Francia: desde Pas de la Casa se baja al Ariège y a Toulouse, a unas dos horas y media o tres, o a Carcasona. Al entrar en Francia vuelve a valer la TSE, pero solo para la sanidad pública y con los copagos franceses; el rescate y la repatriación siguen siendo cosa de tu seguro.
• Pirineo catalán: muchos viajes combinan Andorra con la Seu d'Urgell, la Cerdanya o el Pallars. Al volver a España tienes tu cobertura habitual, pero ten en cuenta que un accidente en Andorra se atiende allí.
• Esquí en varias estaciones: si alternas estaciones andorranas, francesas y españolas en la misma temporada, comprueba que tu póliza cubre el esquí en los tres países.
• Seguro: una sola póliza debe cubrir todos los países y fechas del viaje. Revisa que el ámbito «Europa» de tu póliza incluya Andorra de forma expresa.

Consulta también nuestra guía de seguro de viaje a Francia y la guía general de seguro de viaje a Europa.