Seguro de viaje a Cuba

Cuba: el único destino del Caribe donde el seguro médico es obligatorio para entrar

La Habana Vieja, los coches clásicos del Malecón, el valle de Viñales, las calles empedradas de Trinidad o las playas de arena blanca de Varadero y los cayos. Cuba sigue teniendo un atractivo único para el viajero español, que además se siente allí como en casa por el idioma y por la historia compartida.

Pero Cuba es también un destino con reglas propias. Es uno de los pocos países del mundo que exige por ley un seguro médico de viaje a todos los visitantes, y en el control de llegada pueden pedirte que lo acredites. Si no lo llevas, tendrás que contratar allí mismo el seguro de la aseguradora estatal. Además, las autoridades pueden impedir la salida del país a quien tenga deudas médicas pendientes.

A eso se suma una situación muy delicada en 2026: una grave crisis energética con apagones generalizados, escasez de combustible, alimentos y medicamentos, vuelos suspendidos y brotes de enfermedades transmitidas por mosquitos. En esta guía te explicamos qué necesitas para entrar, qué riesgos reales hay ahora mismo y qué debe cubrir tu póliza.

Situación actual en Cuba: lo que debes saber antes de reservar

Cuba atraviesa en 2026 la peor crisis económica y energética de las últimas décadas. Tras el corte de los envíos de petróleo de Venezuela y México a principios de año, el país sufre apagones diarios de muchas horas y varias caídas totales del sistema eléctrico, la última el 18 de septiembre. Esto afecta también al suministro de agua, a las comunicaciones y al transporte.

Varios países europeos, como Irlanda, Alemania o los Países Bajos, han endurecido sus recomendaciones de viaje. El Ministerio de Asuntos Exteriores español recomendó en diciembre de 2025 no viajar a Cuba sin estar vacunado contra el chikungunya, el dengue y la hepatitis A. Consulta sus recomendaciones de viaje actualizadas antes de reservar en la ficha de Cuba de Exteriores y regístrate en el Registro de Viajeros.

Qué llevar en la maleta en la situación actual

• Todos los medicamentos que puedas necesitar, más un botiquín básico: analgésicos, antidiarreicos, suero oral, antihistamínicos, repelente y protector solar. En Cuba faltan incluso los más básicos.
• Linterna o frontal y una batería externa de gran capacidad para el móvil.
• Efectivo en euros en billetes pequeños (ver el apartado sobre el dinero).
• Algo de comida no perecedera y pastillas potabilizadoras si vas a alojarte fuera de los grandes hoteles.
• Copias del pasaporte, del visado y del seguro en papel, por si no hay conexión.

Antes de salir: datos prácticos de Cuba

Ficha rápida del país

• Capital: La Habana. Otros destinos muy visitados son Varadero, Viñales, Trinidad, Cienfuegos, Santiago de Cuba y los cayos del norte.
• Idioma: español.
• Moneda: peso cubano (CUP), aunque muchos servicios turísticos se cobran en dólares o euros.
• Diferencia horaria: 6 horas menos que en la España peninsular durante casi todo el año (5 en Canarias). Unas pocas semanas al año la diferencia cambia en una hora porque Cuba y España cambian la hora en fechas distintas.
• Enchufes: conviven los de tipo A y B (clavijas planas, 110 V) y los de tipo C (como los españoles, 220 V). Lleva un adaptador por si acaso.
• Vuelo desde España: unas 9-10 horas en vuelo directo de Madrid a La Habana.
• Internet: la conexión depende de ETECSA, la operadora estatal. Es lenta, cara y se corta con los apagones. Descárgate los mapas y la documentación antes de salir.

Dinero: efectivo, tarjetas y tipo de cambio

El dinero es uno de los asuntos que más confunde a quien viaja a Cuba por primera vez. Estas son las claves en 2026:

• Lleva euros en efectivo: son la moneda más útil para el viajero español. Llévalos en billetes pequeños y en buen estado, porque los billetes rotos o manchados se rechazan.
• Tarjetas: desde el 6 de junio de 2026 las Visa y Mastercard extranjeras no funcionan en Cuba, ni para pagar ni para sacar dinero. Las tarjetas de bancos estadounidenses tampoco. Lleva efectivo para todo el viaje.
• Tipo de cambio: conviven un cambio oficial y un cambio informal mucho más alto. Cambia solo en bancos, en las casas de cambio (CADECA) o con alojamientos de confianza. Cambiar en la calle es ilegal y es una de las estafas más habituales.
• Pagos en dólares: cada vez más hoteles, gasolineras y tiendas cobran directamente en divisas o solo con tarjeta.
• Declaración: hay que declarar en el formulario D'Viajeros el efectivo superior a 5.000 dólares o su equivalente.

Números de emergencia

Embajada y Consulado General de España

Para llamar a España desde un teléfono fijo cubano se marca el 119 seguido del 34 y el número. Regístrate en el Registro de Viajeros del Ministerio de Asuntos Exteriores antes de salir. Horarios, sedes y correos del consulado, en su página de contacto.

Descárgate la checklist en PDF para repasarlo todo antes de salir: documentación, salud, qué llevar y qué no, teléfonos de emergencia y una página para rellenar con los datos de tu viaje. Checklist de viaje a CubaPDF · 2 páginas

Documentación y requisitos de entrada

Para entrar en Cuba como turista, un ciudadano español necesita reunir cinco requisitos. Si falta alguno, la aerolínea puede no dejarte embarcar.

El visado electrónico (e-Visa)

Desde el 1 de julio de 2025 la tarjeta del turista de papel ya no es válida y ha sido sustituida por un visado electrónico, que se solicita en la plataforma oficial evisacuba.cu, a través de los consulados de Cuba o de agencias autorizadas. Permite una estancia de hasta 90 días, que puede prorrogarse una vez por el mismo periodo dentro del país pagando una tasa en las oficinas de inmigración. El precio depende del canal de tramitación: es más barato en los consulados y bastante más caro a través de intermediarios. Si reservas un paquete, muchas agencias lo incluyen o lo gestionan por ti.

Qué debe acreditar el seguro obligatorio

• Cobertura de gastos médicos, hospitalización y repatriación durante todo el viaje.
• Estar emitido por una aseguradora no estadounidense reconocida en Cuba.
• Un certificado con tu nombre, el número de póliza, las fechas de cobertura y el teléfono de asistencia.
• Si llegas sin seguro, tendrás que contratar en el aeropuerto el de Asistur, la compañía estatal, con coberturas limitadas.

Doble nacionalidad y viajes con menores

Las autoridades cubanas consideran siempre ciudadanos cubanos a quienes tienen doble nacionalidad hispano-cubana, que deben entrar y salir con su pasaporte cubano en vigor. Los menores necesitan pasaporte propio y los mismos requisitos que los adultos, incluido el seguro. Si viajan con un solo progenitor, lleva una autorización firmada del otro por si te la piden.

Mejor época para viajar a Cuba

Cuba tiene un clima tropical con dos estaciones: la seca, de noviembre a abril, y la de lluvias, de mayo a octubre, que coincide en gran parte con la temporada de huracanes.

Huracanes

La temporada oficial va del 1 de junio al 30 de noviembre. En octubre de 2025, el huracán Melissa golpeó el oriente de la isla (Santiago de Cuba, Granma y Holguín), obligó a evacuar a más de 700.000 personas y dejó daños importantes en viviendas, carreteras y en la red eléctrica. Cuba tiene un sistema de Defensa Civil muy organizado: si se anuncia un ciclón, sigue sus instrucciones y las de tu alojamiento.

Sanidad en Cuba: lo que debes saber antes de viajar

Cuba tiene muchos médicos bien formados, pero su sistema sanitario sufre una falta crónica de medicamentos, material y equipos, agravada por los apagones. Los extranjeros se atienden en una red específica de clínicas internacionales, que cobran en divisas y suelen pedir el pago por adelantado o la garantía de la aseguradora.

• La Habana: Clínica Central Cira García y Centro de Investigaciones Médico-Quirúrgicas (CIMEQ).
• Zonas turísticas: hay clínicas internacionales en Varadero, Trinidad, Cayo Coco, Cayo Santa María y otras zonas de playa.
• Casos graves: es frecuente que la aseguradora organice el traslado a otro país con mejores medios, como Estados Unidos, México, Panamá o España.

Chikungunya, dengue, oropouche y otras enfermedades

Desde el verano de 2025 Cuba sufre una epidemia de chikungunya que se ha extendido por todo el país, junto con brotes de dengue y de oropouche. La acumulación de basura y los cortes de agua favorecen la proliferación de mosquitos.

Vacunas recomendadas

No hay ninguna vacuna obligatoria para entrar en Cuba. Pero, por la situación sanitaria, Exteriores recomienda vacunarse contra el chikungunya, el dengue y la hepatitis A, y tener al día el tétanos. Pide cita en un Centro de Vacunación Internacional con al menos un mes de antelación, porque algunas vacunas necesitan varias semanas para hacer efecto.

Qué debe cubrir tu seguro para Cuba

• Gastos médicos: la ley cubana exige una cobertura mínima, pero lo recomendable, dada la situación, es contar con al menos 60.000-100.000 €.
• Evacuación y repatriación sanitaria: es la cobertura más importante en Cuba. Un traslado en avión medicalizado puede superar los 50.000 €.
• Pago directo a la clínica, para evitar adelantar dinero y el riesgo de no poder salir del país con deudas.
• Certificado válido en Cuba, emitido por una aseguradora no estadounidense.
• Cancelación e interrupción del viaje y demora o cancelación de vuelos, revisando qué causas se cubren.
• Equipaje: en Cuba es casi imposible comprar lo que se pierde.
• Asistencia 24 horas en español.

En Cuba faltan medicamentos, incluso los básicos. Este PDF resume qué puedes llevar, cómo pasar la aduana con psicotrópicos y trae una tarjeta para anotar tu medicación. Viajar con medicamentos a CubaPDF · 1 página

Guía de destinos: dónde ir en Cuba

Cuba mide más de 1.200 km de punta a punta. Lo más habitual es combinar La Habana con Viñales, Trinidad y unos días de playa. En la situación actual, conviene elegir itinerarios sencillos y con traslados organizados.

OCCIDENTE

La Habana

La Habana Vieja, Patrimonio de la Humanidad, el Malecón, el Vedado y los paseos en descapotable son la imagen más conocida del país. Es también la ciudad donde más se notan los apagones y la acumulación de basura. Muévete en taxis oficiales o de confianza y pacta siempre el precio antes de subir.

PINAR DEL RÍO

Viñales

Un valle de mogotes y plantaciones de tabaco que se recorre a pie, en bicicleta o a caballo. Si montas a caballo, pide casco y comprueba que tu póliza cubre la actividad.

CENTRO

Trinidad y Cienfuegos

Trinidad es una de las ciudades coloniales mejor conservadas del Caribe, con el valle de los Ingenios y la playa Ancón muy cerca. Cienfuegos, la "Perla del Sur", tiene un centro de aire francés junto a la bahía.

PLAYAS

Varadero, Cayo Coco, Cayo Santa María y Cayo Largo

Son los destinos de todo incluido, y los hoteles grandes suelen tener generador. Están lejos de los hospitales principales: ante cualquier problema serio, el traslado puede tardar horas. Si buceas, elige centros reconocidos y confirma que tu seguro cubre el buceo.

ORIENTE

Santiago de Cuba y Baracoa

Cuna del son y de la cultura afrocubana, con el castillo del Morro y la basílica del Cobre. Baracoa, la primera villa fundada por los españoles, está rodeada de naturaleza. Es la zona más afectada por el huracán Melissa: infórmate antes de viajar del estado de las carreteras y los alojamientos.

Seguridad en Cuba: estafas y precauciones

Cuba sigue siendo más segura que muchos destinos de la región y la violencia contra turistas es poco frecuente. Pero la crisis ha hecho aumentar los robos y los hurtos. Los problemas más habituales son estos:

• Robos en la playa y en el coche: no dejes nada sin vigilar en la arena ni a la vista en el coche, sobre todo en las gasolineras.
• "Jineteros": personas que se ofrecen a llevarte a un restaurante, a una casa o a comprar puros a buen precio y cobran comisión o te venden falsificaciones. Compra los puros solo en tiendas oficiales.
• Cambio de moneda en la calle: es ilegal y frecuente que te den billetes antiguos o que no valen lo que te dicen.
• Autostop: no lo hagas ni recojas a desconocidos. Ha habido robos violentos a conductores que llevaban a alguien.
• Noche y apagones: muchas calles quedan totalmente a oscuras. Lleva linterna y vuelve en taxi.

Cómo moverse por Cuba

• Traslados organizados: ahora mismo es la opción más fiable. Los autobuses turísticos (Víazul) y los traslados de las agencias se ven afectados por la falta de combustible, así que reserva con antelación y ten un plan alternativo.
• Taxis colectivos: son habituales entre ciudades. Acuerda el precio antes y elige vehículos en buen estado, porque muchos coches son muy antiguos y no tienen cinturones.
• Coche de alquiler: el carné español es válido. Pero hay pocos coches disponibles, son caros y encontrar gasolina es difícil. Las carreteras tienen poca iluminación, baches y animales sueltos, así que evita conducir de noche.
• Vuelos internos: son escasos y se cancelan con facilidad.

Si vas a alquilar coche, este kit de dos páginas reúne las normas cubanas comparadas con las españolas, qué revisar al recogerlo y qué hacer si tienes un accidente. Kit de seguridad vial en CubaPDF · 2 páginas

Presupuesto de viaje a Cuba

Cuba ya no es el destino barato de hace unos años. La inflación y la escasez han encarecido mucho la comida y los traslados, y los precios para turistas suelen fijarse en dólares o euros.

Precios orientativos en 2026. Pueden cambiar con rapidez por la inflación y la escasez de combustible.

Propinas, efectivo, cambio de moneda y qué pasa con las tarjetas, en un PDF de una página. Propinas y pagos en CubaPDF · 1 página

Leyes y costumbres que conviene conocer

• Drogas: Cuba tiene una de las legislaciones más duras de la región. La posesión o el tráfico pueden castigarse con penas de hasta 30 años de prisión, sea cual sea la cantidad.
• Puros y ron: para sacar más de 50 puros necesitas la factura oficial de una tienda autorizada. Compra siempre en tiendas oficiales.
• Obras de arte: para exportar cuadros o esculturas hace falta un certificado de Bienes Culturales. Pídelo en la galería.
• Fotografías: no fotografíes instalaciones militares, policiales ni aeropuertos.
• Actividad política: como turista, evita participar en manifestaciones o actos políticos.
• Trato y propinas: los cubanos son muy hospitalarios. Las propinas (en torno al 10%) son muy importantes para muchas familias. También se agradecen los medicamentos básicos o los productos de higiene que te sobren al final del viaje, entregados a través de iglesias u organizaciones de confianza.

¿Combinas Cuba con otros países?

Con menos vuelos directos desde España, cada vez es más habitual llegar a Cuba con escala o combinarla con otro destino del Caribe. Ten en cuenta que:

• Estados Unidos: si has estado en Cuba, no podrás usar el ESTA. Necesitarás un visado. Y si vuelas a Cuba desde EE. UU., necesitas un visado cubano específico.
• México, República Dominicana o Panamá: son las escalas más habituales. Tu póliza debe cubrir todos los países del viaje y las escalas largas.
• Seguro: comprueba que el certificado indica expresamente Cuba y las fechas en las que estarás allí.

Si vas a combinar el viaje, consulta también nuestras guías de seguro de viaje a México y de seguro de viaje a República Dominicana.