Seguro de viaje a Lisboa

Lisboa: tranvías, miradores y fado… con cuestas empedradas que resbalan y carteristas en el 28

Subir a la Alfama en el tranvía 28, ver atardecer desde un mirador sobre el Tajo, comer pastéis de nata en Belém o escuchar fado en una tasca. Lisboa está a poco más de una hora de vuelo desde Madrid, se entra con el DNI y se paga en euros. Por eso muchos la visitan como si fuera una ciudad española más, sin pensar en el seguro.

Pero Lisboa tiene riesgos muy concretos. Es una ciudad de siete colinas con aceras de calzada portuguesa, un empedrado de piedra caliza que se vuelve resbaladizo con la lluvia y con el desgaste: los esguinces y las fracturas de muñeca o de tobillo son de los percances más habituales entre los turistas. Los carteristas trabajan a diario en los tranvías 28 y 15, en la Baixa y en el Bairro Alto. Y con la Tarjeta Sanitaria Europea te atienden en la sanidad pública, pero si vas a urgencias por tu cuenta pagas una tasa, y la tarjeta no cubre la clínica privada ni la vuelta a España.

En esta guía tienes lo que necesitas para ir tranquilo: documentación, cómo llegar desde el aeropuerto, la tarjeta de transporte, el estado de los elevadores tras el accidente de la Glória, a qué hospital ir, las excursiones a Sintra, Cascais y la Costa da Caparica, los timos más habituales y qué debe cubrir tu seguro de viaje.

Qué necesitas para viajar a Lisboa en 2026

Portugal está en la UE y en el espacio Schengen, así que para una escapada a Lisboa no hay visados ni formularios. Repasa estos puntos antes de salir. Tienes el detalle completo en nuestra guía de seguro de viaje a Portugal.

• DNI o pasaporte en vigor: cualquiera de los dos sirve. La aerolínea te lo pedirá al embarcar y un documento caducado no vale. Lo recuerdan las recomendaciones de viaje de Exteriores para Portugal.
• ETIAS y EES no te afectan: la autorización electrónica ETIAS y el registro biométrico EES son para viajeros de fuera de la UE. Como ciudadano español no haces ningún trámite.
• Fronteras: Portugal no ha reintroducido controles en la frontera con España en 2026. Lleva el documento encima aunque llegues por carretera.
• Menores: cada niño necesita su propio DNI o pasaporte y su propia TSE. Si viaja sin sus padres (con el colegio, con abuelos o con un grupo), lleva la autorización de salida que se tramita en la Policía Nacional o la Guardia Civil.
• Carné de conducir: el español es válido. Si vas en tu coche, registra la matrícula para los peajes electrónicos antes de entrar en la autopista.
• Tasa turística: no hay tasa de entrada a la ciudad, pero el alojamiento te cobrará 4 € por persona y noche (lo verás en la sección de alojamiento). Si llegas en crucero, pagas 2 € al desembarcar.

Antes de salir: datos prácticos de Lisboa

Ficha rápida

• Idioma: portugués. En hoteles, restaurantes y zonas turísticas te entenderán en español o en inglés, pero un «obrigado» (o «obrigada») siempre se agradece.
• Moneda: el euro. La tarjeta se acepta casi en todas partes, aunque algunas tascas y quioscos prefieren efectivo.
• Diferencia horaria: una hora menos que en la España peninsular, la misma que en Canarias. Tenlo en cuenta con los horarios de vuelos y reservas.
• Enchufes: tipo C y F, a 230 V, como en España. No necesitas adaptador.
• Agua del grifo: potable.
• Aeropuerto: el Humberto Delgado (LIS) está dentro de la ciudad, a unos 20 minutos del centro. La línea roja del metro sale de la misma terminal 1; para la Baixa o el Chiado hay que hacer trasbordo en Alameda (línea verde) o São Sebastião (línea azul). El metro funciona de 6:30 a 1:00.
• Aerobus: ya no funciona. Algunas webs lo siguen anunciando, pero el servicio se suspendió y no ha vuelto. Las alternativas son el metro, los autobuses urbanos de Carris (con límite de tamaño para el equipaje), el taxi (unos 15-20 € al centro, más suplemento por maleta) o las apps de VTC, que recogen en el aparcamiento P2.
• Vuelos desde España: hay vuelos directos a Lisboa desde Madrid y Barcelona, con muchas frecuencias diarias, y también desde Sevilla, Málaga, Valencia, Bilbao, Alicante, Asturias, Palma, Ibiza, Menorca, Gran Canaria y Tenerife Sur, entre otros. No hay tren directo entre Madrid y Lisboa.

Dinero y propinas

• Cajeros: usa los de la red Multibanco, dentro de las oficinas bancarias si puedes. Evita los cajeros de empresas de cambio de la Baixa, con comisiones muy altas.
• El «couvert»: el pan, las aceitunas, la mantequilla o el queso que te ponen al sentarte se cobran si los tocas. Si no los quieres, pide que los retiren.
• Propinas: no son obligatorias. Lo habitual es redondear o dejar un 5-10 % si te han atendido bien.
• Fado: en muchas casas de fado hay consumo mínimo o menú cerrado. Pregunta el precio antes de sentarte.

Para saber cuándo se deja propina, qué impuestos y tasas se pagan aparte y cuándo conviene llevar efectivo en Portugal, descarga esta guía rápida. Propinas y pagos en PortugalPDF · 1 página

Números de emergencia

Embajada y Consulado de España en Lisboa

Descárgate la checklist en PDF para repasarlo todo antes de salir: documentación, salud, qué llevar y qué no, teléfonos de emergencia y una página para rellenar con los datos de tu viaje. Checklist de viaje a LisboaPDF · 2 páginas

Sanidad en Lisboa: urgencias, SNS 24 y farmacias

Lisboa tiene grandes hospitales públicos del Servicio Nacional de Salud (SNS) y una red privada amplia. La diferencia con España está en la puerta de entrada: el propio SNS pide que, salvo en una emergencia vital, llames antes a la línea SNS 24 (808 24 24 24). Te atienden por teléfono, te dicen si basta con la farmacia o un centro de salud y, si hace falta, te derivan a urgencias. Ir derivado te ahorra la tasa y, a menudo, parte de la espera. En verano y en fin de semana, las urgencias de los grandes hospitales pueden tener varias horas de espera para los casos leves.

La Tarjeta Sanitaria Europea en Lisboa: cómo funciona y qué no cubre

La TSE se pide gratis a la Seguridad Social española, por su sede electrónica, por teléfono o con cita en un centro de atención. Llega a casa en unos 10 días y suele valer dos años. Si viajas antes de recibirla, pide el Certificado Provisional Sustitutorio, que tiene el mismo efecto durante las fechas que figuran en él. Cada miembro de la familia, niños incluidos, necesita la suya.

Con la TSE te atienden en la sanidad pública portuguesa en las mismas condiciones que a un residente. Desde junio de 2022 el SNS no cobra tasas moderadoras en los centros de salud ni en las consultas, pero sí en un caso muy habitual entre turistas:

• Urgencias sin derivación y sin ingreso: si vas directamente al hospital, sin pasar por SNS 24 ni por un centro de salud, y te dan el alta el mismo día, pagas 14 € en una urgencia básica, 16 € en una médico-quirúrgica y 18 € en una polivalente, más las pruebas, con un máximo de 40 € por episodio. Lo detallan las preguntas frecuentes sobre tasas moderadoras de la ACSS (en portugués).
• Si quedas ingresado o vas derivado: no pagas esa tasa.
• Farmacia: pagas la parte del medicamento que el SNS no financia, igual que un portugués.
• Reembolso: estos copagos no siempre se recuperan después en España. Guarda las facturas por si tu seguro te los devuelve.

Y hay cosas que la TSE no cubre nunca: los hospitales y clínicas privadas (a veces los que antes te atienden en inglés o en español), la repatriación o el traslado sanitario a España, el rescate en el mar si te arrastra una corriente en la Costa da Caparica, el hotel si tienes que alargar la estancia, el regreso anticipado, el viaje de un familiar para acompañarte, el robo del equipaje, la anulación del viaje y la responsabilidad civil.

Hospitales públicos con urgencias

Si puedes, llama antes al SNS 24 o a la asistencia de tu seguro para que te digan a cuál ir. En una emergencia vital, marca el 112.

Exteriores cita además varios hospitales privados en Lisboa, como el Hospital da Cruz Vermelha, el CUF Descobertas, el CUF Tejo y el Hospital Lusíadas. Atienden rápido, pero la TSE no sirve allí: solo tienen sentido si tu seguro paga directamente.

Farmacias de guardia y clínicas privadas

• Farmacias: se reconocen por la cruz verde. En portugués, las de guardia son las «farmácias de serviço». Cada farmacia cerrada pone en la puerta cuáles están abiertas esa noche, y el SNS 24 también te lo indica.
• Consejo farmacéutico: para molestias leves (una gastroenteritis, una picadura, una rozadura por andar), la farmacia suele ser el primer paso y te evita horas de espera.
• Clínicas privadas: hay muchas en la ciudad y algunos hoteles pueden llamar a un médico a la habitación. Pagas en el momento y tarifas de privado, así que llama antes a tu seguro para que te indique el centro y gestione el pago.

Qué debe cubrir tu seguro para Lisboa

• Gastos médicos con pago directo, también en centros privados, para no adelantar dinero ni depender de las esperas de urgencias.
• Médico en el hotel para una fiebre o una gastroenteritis, sin tener que ir al hospital.
• Repatriación sanitaria y traslado de un acompañante si te hospitalizan.
• Prolongación de estancia en el hotel si una caída o una operación te impiden volar.
• Robo de equipaje y objetos personales: el móvil y la cartera son el blanco número uno en el tranvía 28.
• Deportes y actividades, si vas a hacer surf en la Costa da Caparica o en Cascais, o a alquilar bici o patinete.
• Responsabilidad civil, por ejemplo si atropellas a alguien con un patinete de alquiler.
• Cancelación y demoras, si has pagado vuelos, hotel y entradas no reembolsables.

Si tienes alergias alimentarias, imprime esta tarjeta en portugués y enséñala en restaurantes: marca lo que no puedes comer. Tarjeta de alergias en portuguésPDF · 1 página

Si viajas con tu medicación habitual, aquí tienes qué papeles llevar, qué medicamentos necesitan certificado y una tarjeta para rellenar en portugués. Viajar con medicamentos a PortugalPDF · 1 página

Mejor época para viajar a Lisboa

Lisboa tiene un clima suave casi todo el año, pero el calor, la lluvia y la cantidad de turistas cambian mucho según el mes.

¿Cuántos días necesitas para conocer Lisboa?

Con tres días ves lo esencial de la ciudad. Con cinco puedes sumar Sintra y Cascais sin correr.

2-3 días: lo imprescindible

• Día 1, Baixa y Alfama: Praça do Comércio, la Rua Augusta y el Rossio; subida a la Alfama, la catedral (Sé), el castillo de San Jorge y los miradores de Santa Luzia y Portas do Sol. Cena con fado en la Alfama.
• Día 2, Belém: el monasterio de los Jerónimos, la Torre de Belém, el Monumento a los Descubrimientos y los pastéis de Belém. Por la tarde, el MAAT y el paseo junto al río hacia el LX Factory.
• Día 3, Chiado y Bairro Alto: el Chiado y sus cafés, el mirador de São Pedro de Alcântara, el Príncipe Real y, al anochecer, el ambiente del Bairro Alto o del Cais do Sodré.

4-5 días: Lisboa y alrededores

• Días 1 a 3: el itinerario anterior.
• Día 4, Sintra: el Palacio da Pena, el Castelo dos Mouros y la Quinta da Regaleira, en tren desde la estación del Rossio. Si te sobra energía, el Cabo da Roca al atardecer.
• Día 5, a elegir: Cascais y Estoril en tren desde el Cais do Sodré; el Parque de las Naciones y el Oceanario; una tarde de playa en la Costa da Caparica; o una excursión de día completo a Fátima.

Cómo moverte por Lisboa: metro, tranvías, elevadores y taxis

El centro de Lisboa es compacto, pero sus cuestas cansan. El metro, los autobuses y los tranvías de Carris y los trenes de cercanías (CP) cubren todo lo que un turista necesita.

Billetes: la tarjeta Navegante y el zapping

Para moverte necesitas la tarjeta recargable Navegante ocasional, la antigua Viva Viagem. Cuesta 0,50 €, se compra en las máquinas y taquillas del metro, vale un año y es individual: cada viajero necesita la suya. Tarifas de 2026:

La Lisboa Card (31 € por 24 horas, 51 € por 48 y 62 € por 72 horas en 2026, con precio reducido para niños) incluye el transporte y la entrada a muchos museos y monumentos. Solo compensa si vas a visitar varios de pago al día.

El tranvía 28 y los elevadores tras el accidente de la Glória

El tranvía 28 cruza la Graça, la Alfama, la Baixa y la Estrela, y es a la vez una atracción y el punto con más carteristas de la ciudad. Va siempre lleno y hay colas largas en Martim Moniz. Súbete a primera hora o al final del día, con la mochila por delante y el móvil guardado. El tranvía 15, que va a Belém, tiene el mismo problema.

El 3 de septiembre de 2025, el elevador da Glória, el funicular que sube de los Restauradores al Bairro Alto, descarriló cuesta abajo: murieron 16 personas y hubo 24 heridos, muchos de ellos turistas. Desde entonces, Carris ha revisado todos sus elevadores históricos. Así están a finales de septiembre de 2026:

• Glória: cerrado. Se sustituirá por un funicular nuevo, previsto para 2029.
• Lavra y Bica: cerrados, sin reapertura antes de 2030 según la prensa local.
• Santa Justa: cerrado. La previsión es reabrirlo en enero de 2027.
• Graça: abierto. El ascensor de la Graça volvió a funcionar el 30 de abril de 2026.

Con los elevadores parados, subirás más cuestas a pie. Si tienes movilidad reducida, combina metro, autobús y taxi, y reserva alojamiento en zonas llanas como la Baixa, la Avenida da Liberdade o el Parque de las Naciones.

Taxis y VTC

Los taxis de Lisboa (beige o negros con techo verde) son asequibles comparados con España y deben llevar el taxímetro encendido. Uber y Bolt funcionan como en España y suelen salir algo más baratos. En el aeropuerto, coge el taxi solo en la parada oficial y no aceptes ofertas de conductores que se te acerquen en la terminal.

Bicicletas y patinetes

• Patinetes de alquiler: su velocidad máxima está limitada a 20 km/h, solo se pueden aparcar en los puntos marcados en la app y, desde septiembre de 2025, no pueden circular por jardines, zonas peatonales ni el carril central de avenidas como la Avenida da Liberdade.
• Bicicletas: el carril bici junto al río, de Cais do Sodré a Belém, es llano y seguro. En las colinas, el empedrado y los raíles del tranvía hacen las caídas muy frecuentes.
• Seguro: un accidente en patinete o en bici puede implicar gastos médicos y daños a terceros. Comprueba que tu póliza los cubre.

Si vas en coche

• Mejor sin coche: en el centro el aparcamiento es caro y escaso, y las calles son estrechas y empinadas.
• Zona de bajas emisiones (ZER): afecta a la Avenida da Liberdade, la Baixa y el Chiado en días laborables, de 7:00 a 21:00, y restringe los coches anteriores a 2000 aproximadamente. Un coche moderno no tiene problema.
• Peajes: muchas autopistas portuguesas solo tienen pórticos electrónicos. Registra tu matrícula antes con EasyToll, TollCard o tu Via-T si tu emisor lo activa para Portugal. Te lo explicamos en la guía de seguro de viaje a Portugal.
• Coche de alquiler: revisa la franquicia y el dispositivo de peaje. Tu seguro de viaje cubre a las personas, no el coche.

Si vas a alquilar coche en Portugal, este kit resume la documentación, las normas que cambian respecto a España y qué hacer si tienes un accidente. Kit de seguridad vial en PortugalPDF · 2 páginas

Dónde alojarse en Lisboa

En Lisboa, más que la distancia, cuenta la cuesta: un hotel a 800 metros del centro puede suponer una subida de 15 minutos cada noche. Mira siempre el mapa en relieve antes de reservar.

Tasa turística de Lisboa

Desde el 1 de septiembre de 2024, Lisboa cobra una tasa turística de 4 € por persona y noche, hasta un máximo de 7 noches. La pagan los huéspedes a partir de 13 años, en hoteles, apartamentos turísticos y albergues, y se abona aparte del precio de la habitación. Los cruceristas pagan 2 € al desembarcar. Si duermes en Sintra, la tasa es de 2 € por noche, hasta 3 noches, y en Cascais de 1 €.

Guía de barrios: qué ver en cada zona de Lisboa

Cada colina de Lisboa tiene su ambiente. Estos son los barrios que no te puedes perder.

CENTRO

Baixa y Rossio

El centro reconstruido tras el terremoto de 1755, con calles en cuadrícula entre la Praça do Comércio, abierta al Tajo, y el Rossio. Es la zona más cómoda para pasear y la más concurrida: vigila la cartera en la Rua Augusta y no hagas caso a quien te ofrezca droga por la calle.

BARRIO HISTÓRICO

Alfama y el castillo de San Jorge

El barrio más antiguo, un laberinto de callejones, escalinatas y ropa tendida bajo el castillo. Aquí están la catedral, los miradores de Santa Luzia y Portas do Sol, el Panteón Nacional y muchas casas de fado. Los martes y sábados se monta la Feira da Ladra, el mercadillo de la Graça. El suelo es irregular y resbaladizo: calzado cómodo y atención al bajar.

NOCHE

Chiado, Bairro Alto y Cais do Sodré

El Chiado es elegante, con cafés históricos, librerías y teatros. Justo encima, el Bairro Alto es de día un barrio tranquilo y de noche se llena de gente bebiendo en la calle. Abajo, junto al río, el Cais do Sodré tiene la Rua Cor-de-Rosa, el Time Out Market y bares hasta tarde. Son las zonas con más hurtos nocturnos.

OESTE

Belém

El barrio de los descubrimientos: el monasterio de los Jerónimos, la Torre de Belém, que reabrió en 2026 tras unas obras con aforo controlado, el Monumento a los Descubrimientos y los museos del MAAT y el CCB. Se llega en el tranvía 15, en autobús o en tren desde el Cais do Sodré. Las colas de los Jerónimos y de la pastelería son terreno de carteristas.

MIRADORES

Príncipe Real y Estrela

Jardines, palacetes, tiendas de diseño y el mirador de São Pedro de Alcântara. Más al oeste, la basílica y el jardín de la Estrela. Es la Lisboa más tranquila y residencial, ideal para una tarde sin prisas.

MODERNA

Parque de las Naciones

El barrio de la Expo 98, llano y moderno, con el Oceanario, el teleférico junto al río y el puente Vasco da Gama. Es buena opción con niños y para quien quiere estar cerca del aeropuerto y de la estación de Oriente.

Si tu viaje sigue fuera de Lisboa, consulta nuestra guía de seguro de viaje a Portugal, con Oporto, el Algarve, Madeira y las Azores.

Qué ver y hacer en Lisboa (y qué mirar en el seguro)

Monumentos que conviene reservar

• Monasterio de los Jerónimos y Torre de Belém: las colas son largas en temporada alta y la torre tiene aforo limitado. Compra la entrada en línea o ve a primera hora.
• Castillo de San Jorge: de pago, con mucha gente a media tarde. Mejor a primera hora o al atardecer.
• Oceanario: con niños, compra la entrada antes para no hacer cola.
• Fado: en las casas más conocidas de la Alfama y el Bairro Alto conviene reservar mesa.

Excursiones de un día y sus riesgos

• Sintra: a unos 40 minutos en tren desde el Rossio. Los palacios, sobre todo la Pena, se llenan: compra las entradas en la web oficial de Parques de Sintra antes de ir. Desde el 9 de julio de 2026, el acceso en coche particular al centro histórico está reservado a residentes y los autocares turísticos no pueden entrar; se aparca en los aparcamientos disuasorios y se sube en los autobuses 434 y 435. Las cuestas y los senderos de la sierra, con niebla y humedad, provocan torceduras. En el Cabo da Roca, los acantilados no tienen protección.
• Cascais y Estoril: en tren desde el Cais do Sodré, en unos 40 minutos. Playas pequeñas, paseo marítimo y la Boca do Inferno. En verano hay hurtos en la playa y en el tren.
• Costa da Caparica: kilómetros de playa atlántica al otro lado del puente 25 de Abril. Aquí son frecuentes los agueiros, corrientes de resaca que arrastran mar adentro, y cada verano hay rescates y ahogados. Báñate solo en playas vigiladas, respeta las banderas (con la roja está prohibido bañarse y se multa) y, si te atrapa una corriente, no nades contra ella: nada en paralelo a la orilla.
• Fátima: a hora y media en autobús. Los días 12 y 13 de mayo y de octubre llegan cientos de miles de peregrinos: habrá aglomeraciones, calor o lluvia a la intemperie y muchas horas de pie. Si viajas con personas mayores, lleva agua, medicación y un punto de encuentro.
• Surf: la Costa da Caparica, Carcavelos y Ericeira tienen escuelas para principiantes. Los golpes con la tabla y las lesiones de hombro o rodilla son habituales, y muchas pólizas básicas no cubren el surf. Si vas a practicarlo, mira un seguro de viaje para deportes.

Grandes eventos

• Santos Populares (junio): sardinas, música y multitudes en la Alfama, la Graça y el Bairro Alto, sobre todo la noche del 12 al 13. Es la noche con más hurtos del año.
• Festivales de verano: la ciudad acoge grandes conciertos y festivales entre junio y septiembre, con transporte colapsado a la salida.
• Web Summit (9-12 de noviembre de 2026): la feria tecnológica llena hoteles y dispara los precios. Si vas por trabajo, revisa las coberturas de viaje de negocios.

¿Qué tipo de viajero eres? Así cambia tu seguro en Lisboa

• Escapada de fin de semana: dos o tres días intensos, mucho tranvía y muchas cuestas. Prioriza la asistencia médica con pago directo y el robo de objetos personales.
• Viaje en familia: los carritos sufren en el empedrado y las escaleras, y los niños se pierden con facilidad en el tranvía o en las fiestas. Apunta la dirección del Hospital de Dona Estefânia, el pediátrico de referencia, y comprueba que la póliza cubre a todos por igual.
• Estudiante o Erasmus: Lisboa recibe miles de estudiantes cada año. Para un curso o un semestre, la TSE está pensada para estancias temporales y te conviene un seguro de estudios que cubra meses, no días.
• Viajeros mayores: las cuestas, los elevadores cerrados y la calzada resbaladiza aumentan el riesgo de caída y fractura de cadera o muñeca. Elige hotel en zona llana, usa taxi para subir a las colinas y declara tus enfermedades previas al contratar el seguro.
• Negocios y congresos: ferias como el Web Summit llenan la ciudad. Prioriza la atención médica rápida, las demoras y la pérdida de enlaces, y el equipaje profesional.
• Surfistas y deportistas: comprueba que el surf, la bici o el paddle surf están incluidos, con el rescate.
• Nómadas digitales: si vas a pasar varios meses teletrabajando, un seguro de viaje de unos días no basta; busca una póliza de larga estancia.

Presupuesto: cuánto cuesta un viaje a Lisboa

Lisboa ya no es la ciudad barata de hace diez años, sobre todo en alojamiento, pero comer en una tasca y moverse en transporte público sigue siendo asequible.

Precios orientativos en 2026 que varían mucho según la temporada. Suma la tasa turística de 4 € por persona y noche (hasta 7 noches) y el «couvert» de los restaurantes. En junio, agosto y durante el Web Summit el alojamiento se encarece bastante.

Seguridad: timos y robos más comunes en Lisboa

Lisboa es una ciudad segura. Exteriores no desaconseja ninguna zona de Portugal y compara su seguridad con la de España, y EE. UU. mantiene el país en el nivel 1, el más bajo. El riesgo real son los hurtos y los pequeños timos en las zonas turísticas y en el transporte.

Zonas y horas con más riesgo

Exteriores no señala barrios peligrosos en Lisboa, pero sí pide precaución en las zonas turísticas y con mucha gente. De noche, la Baixa se vacía después del cierre de las tiendas, y las escaleras y callejones de la Alfama y la Mouraria están poco iluminados. Evita los atajos solitarios y ten en cuenta que muchos accidentes nocturnos son simples caídas en el empedrado después de unas copas.

Terremotos: un riesgo real, aunque poco frecuente

Lisboa está en una zona sísmica: el terremoto de 1755, seguido de un tsunami y un incendio, destruyó la Baixa. Exteriores recuerda que en la región se producen sismos de forma ocasional. En febrero de 2025 se sintió en Lisboa uno de magnitud 4,7 con epicentro frente a Seixal, y en febrero de 2026 otro de 4,1 cerca de Alenquer, sin daños. Si notas un temblor, aléjate de ventanas y fachadas, protégete bajo una mesa y, si estás junto al río o la playa tras un sismo fuerte, sube a una zona alta.

Qué hacer si te roban el DNI o el móvil

• Denuncia: en una comisaría de la PSP (Polícia de Segurança Pública). En el centro hay oficinas pensadas para turistas, con atención en varios idiomas. Pide copia: la necesitas para el consulado, el banco y el seguro.
• Documento para volver: el Consulado General de España en Lisboa (Rua do Salitre, 3) puede expedirte un pasaporte provisional o un salvoconducto. Lleva la denuncia y una foto.
• Tarjetas y móvil: bloquea las tarjetas desde la app del banco y el móvil desde la cuenta de tu teléfono.
• El seguro: si tu póliza incluye equipaje y objetos personales, reclama con la denuncia y las facturas. Revisa el límite para el móvil y los objetos de valor, que suele ser más bajo, y ten en cuenta que muchas pólizas no cubren el dinero en efectivo ni los objetos dejados sin vigilancia.

Normas locales y costumbres que conviene conocer

• Alcohol en la calle: desde febrero de 2026, en todo Lisboa los bares, tiendas y gasolineras no pueden vender bebidas para tomar en la calle de 23:00 a 8:00 de domingo a jueves, y de 0:00 a 8:00 los viernes, sábados y vísperas de festivo. Las terrazas de los locales sí pueden servir. La norma prevé multas y la policía municipal la vigila en el Bairro Alto.
• Drogas: Portugal despenalizó el consumo de pequeñas cantidades, pero sigue siendo una infracción con multa, y comprar en la calle es además la forma más rápida de ser estafado. La venta y el tráfico se castigan con prisión.
• Playas: bañarse con bandera roja está prohibido y se multa. Con la amarilla puedes entrar solo hasta la orilla.
• Monumentos e iglesias: en los Jerónimos, la catedral y las iglesias, se entra con hombros cubiertos y en silencio durante los oficios. No te subas a estatuas ni a muros de los miradores para hacer fotos.
• Drones: el aeropuerto está dentro de la ciudad y buena parte de Lisboa es espacio aéreo restringido. Para volar un dron necesitas registro y autorización de las autoridades de aviación portuguesas; sin ellos, te expones a multas.
• Armas de defensa: el gas pimienta, las porras, las pistolas eléctricas y las navajas de hoja de más de 10 cm están prohibidos.
• Trato: los portugueses entienden bien el español, pero valoran que no des por hecho que lo hablan. Un «bom dia» y un «obrigado» abren muchas puertas.

¿Combinas Lisboa con otros destinos?

• Oporto: a unas tres horas en tren Alfa Pendular. Allí la tasa turística es de 3 € por noche.
• El Algarve y el Alentejo: en tren, autobús o coche. En verano, cuidado con los incendios del interior y las corrientes en las playas atlánticas.
• Madeira y las Azores: vuelos directos desde Lisboa. En las islas, un problema grave puede exigir un traslado en avión que la TSE no paga.
• Marruecos: a poco más de una hora de vuelo. Allí la TSE no sirve y el seguro pasa a ser tu única cobertura médica. Consulta nuestra guía de seguro de viaje a Marruecos.
• Varios viajes al año: si vuelves a Portugal a menudo o encadenas escapadas, un seguro anual te cubre todas con una sola póliza.
• Una sola póliza: si combinas varios países, contrata un seguro que cubra todos los destinos y todas las fechas del viaje.

Consulta también nuestra guía de seguro de viaje a Portugal y la de seguro de viaje a Europa.