Seguro de viaje a Cancún

Cancún: Caribe turquesa, cenotes y ruinas mayas… con hospitales privados que cobran en dólares

Cancún y la Riviera Maya son el gran destino de playa de los españoles en México. En pocos kilómetros tienes la Zona Hotelera con sus resorts de todo incluido, la Quinta Avenida de Playa del Carmen, las ruinas de Tulum sobre el mar, los arrecifes de Cozumel, la tranquilidad de Isla Mujeres y cientos de cenotes en plena selva. Hablas el mismo idioma, hay vuelos directos desde España y todo parece muy fácil.

Lo que no se ve desde la tumbona es cómo funciona la sanidad. España no tiene convenio sanitario con México y la Tarjeta Sanitaria Europea no sirve allí. Los turistas se atienden en hospitales privados, las facturas suelen ir en dólares y es habitual que pidan una tarjeta de crédito o un depósito antes de ingresarte. Una picadura infectada, una intoxicación o una caída en un cenote pueden costar más que todo el viaje.

A eso se suman riesgos muy concretos del Caribe mexicano: huracanes entre junio y noviembre, el sargazo en las playas, corrientes en las zonas de mar abierto, el buceo y los cenotes, el dengue y algunos episodios de violencia en zonas de ocio. En esta guía te contamos qué necesitas para entrar, a dónde ir si te pones enfermo, qué ver en cada zona y qué debe cubrir tu seguro de viaje.

Qué necesitas para viajar a Cancún en 2026

Para hacer turismo en Cancún y la Riviera Maya no necesitas visado, pero sí algo más que el billete y la reserva del hotel. Estos son los requisitos básicos; el detalle completo está en nuestra guía de seguro de viaje a México.

Requisitos de entrada para españoles

Visitax: págalo solo en la web oficial

El Visitax lo cobra el Gobierno de Quintana Roo y se paga en línea en visitax.gob.mx, antes de salir del estado. El Gobierno confirmó que en 2026 no sube y se mantiene en 285 pesos. Guarda el comprobante con el código QR en el móvil: en el aeropuerto de Cancún lo revisan al salir, y si no lo tienes te tocará pagarlo allí y hacer cola. Hay muchas webs con nombres parecidos que cobran bastante más por el mismo trámite: comprueba que la dirección termina en gob.mx.

Si viajas con menores

Cada niño necesita su propio pasaporte y también paga el Visitax. Los menores españoles que viajan como turistas no necesitan autorización notarial para salir de México, pero si tienen también nacionalidad mexicana y viajan con un solo progenitor sí se exige. Aun así, si viajas con un menor sin el otro progenitor, lleva una autorización firmada por si la aerolínea la pide en el vuelo o en una escala.

Antes de salir: datos prácticos de Cancún

Ficha rápida

• Idioma: español. En la Zona Hotelera casi todo el personal habla también inglés.
• Moneda: peso mexicano (MXN). En septiembre de 2026, 1 euro equivale aproximadamente a 20 pesos. Los dólares se aceptan en muchos sitios turísticos, pero al cambio suelen salir más caros.
• Diferencia horaria: Quintana Roo no cambia la hora. Son 7 horas menos que en la España peninsular en verano y 6 horas menos en invierno.
• Enchufes: tipo A y B, de clavijas planas, a 127 V. Necesitas adaptador.
• Agua del grifo: no es potable. Bebe agua embotellada o la que te den en el hotel.
• Aeropuertos: el Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN), con cuatro terminales, a unos 20 minutos de la Zona Hotelera. Más al sur está el aeropuerto de Tulum, abierto a finales de 2023, que recibe sobre todo vuelos nacionales y de Norteamérica.
• Del aeropuerto al hotel: taxis y transportes autorizados en la salida de cada terminal, traslados reservados con antelación, autobuses ADO al centro de Cancún y a Playa del Carmen, y la estación Cancún Aeropuerto del Tren Maya.
• Vuelos desde España: hay vuelos directos a Cancún desde Madrid y desde otras ciudades españolas, algunos solo en temporada. Son entre 10 y 12 horas de vuelo; muchas conexiones hacen escala en Ciudad de México o en Estados Unidos.

Dinero y propinas

• Tarjeta: se acepta en hoteles, restaurantes y tiendas de la Zona Hotelera y de la Quinta Avenida. Lleva pesos en efectivo para taxis, colectivos, puestos de comida, cenotes pequeños y mercados.
• Cajeros: usa los que están dentro de bancos, centros comerciales o del aeropuerto. La clonación de tarjetas es frecuente.
• Cobro en euros: si el datáfono o el cajero te ofrecen cobrar en euros, elige siempre pesos. Evitarás un tipo de cambio desfavorable.
• Propinas: en restaurantes, entre el 10 y el 15 %. Revisa la cuenta, porque en zonas turísticas a veces ya viene incluida. En los resorts de todo incluido es costumbre dejar algo a camareros, maleteros y personal de limpieza.
• Cambio de moneda: evita las casas de cambio del aeropuerto, que suelen ofrecer el peor tipo. Saca pesos de un cajero de banco o cambia en la ciudad.

Números de emergencia

Consulado de España en Cancún

Descárgate la checklist en PDF para repasarlo todo antes de salir: documentación, salud, qué llevar y qué no, teléfonos de emergencia y una página para rellenar con los datos de tu viaje. Checklist de viaje a CancúnPDF · 2 páginas

Si vas a alquilar coche, tomas medicación o quieres saber cuánta propina dejar en México, también tienes estos PDF: Kit de seguridad vial en MéxicoPDF · 2 páginas Viajar con medicamentos a MéxicoPDF · 1 página Propinas y pagos en MéxicoPDF · 1 página

Sanidad en Cancún: a dónde ir si te pones enfermo o tienes un accidente

Cancún tiene hospitales privados modernos, con personal que habla inglés y acostumbrado a atender turistas. El problema no es la calidad, sino el precio y la forma de pago: en la Zona Hotelera y la Riviera Maya las tarifas para extranjeros están entre las más altas de México y se facturan a menudo en dólares.

Cómo funciona la sanidad para un turista

• Sanidad pública: México tiene hospitales públicos (IMSS y los de la Secretaría de Salud del estado), pensados para sus afiliados y residentes. En una emergencia vital te estabilizarán, pero suelen estar saturados y no son la vía habitual para un turista.
• Sanidad privada: es donde acaba casi cualquier visitante. Muchos hospitales piden una tarjeta de crédito, un depósito o la garantía de una aseguradora antes de ingresarte.
• Sin convenio con España: la Tarjeta Sanitaria Europea no sirve en México y tampoco hay convenio de Seguridad Social que cubra la atención sanitaria. Lo que no pague tu seguro lo pagas tú.
• Médico del hotel: los grandes resorts tienen médico propio o concertado. Es cómodo, pero cobra tarifas turísticas: antes de aceptar, llama a la asistencia de tu seguro.

Precios orientativos, que varían mucho según el centro. En Cancún, Playa del Carmen y Tulum suelen estar en la parte alta de la horquilla.

Hospitales privados de referencia

Para Cancún y las zonas turísticas cercanas, Exteriores recomienda Hospiten. Otros hospitales privados conocidos de la zona son Galenia, Amerimed y los de la red Joya. En Playa del Carmen, Tulum y Cozumel hay clínicas y hospitales privados más pequeños; para casos graves, lo habitual es el traslado a Cancún. Las farmacias abundan en todas las zonas turísticas y muchas abren hasta tarde o las 24 horas, pero no aceptan recetas españolas para medicamentos controlados.

Salud del viajero: lo que más consultas genera

• Dengue, zika y chikungunya: los transmiten los mosquitos, sobre todo en la época de lluvias (de mayo a noviembre). No hay tratamiento específico: repelente con DEET o icaridina, manga larga al atardecer y habitaciones con aire acondicionado o mosquitera.
• Diarrea del viajero: la consulta más frecuente. No bebas agua del grifo, desconfía del hielo fuera de los hoteles y lleva suero oral.
• Sol y calor: quemaduras y golpes de calor son muy habituales, sobre todo en Tulum, Chichén Itzá y las excursiones en barco. Bebe agua y evita el sol del mediodía.
• Vacunas: ninguna es obligatoria. Pide cita en un Centro de Vacunación Internacional al menos un mes antes: suelen recomendar la hepatitis A y, según el viaje, la fiebre tifoidea.
• Medicación habitual: llévala en su envase original con un informe médico, en el equipaje de mano.

Qué debe cubrir tu seguro para Cancún

• Gastos médicos de capital alto, con pago directo al hospital para no adelantar el depósito.
• Repatriación y evacuación sanitaria en avión medicalizado, y el viaje de un acompañante.
• Buceo y snorkel, con la profundidad a la que vas a bajar y el tratamiento en cámara hiperbárica, si vas a bucear.
• Cancelación e interrupción del viaje, incluidos los fenómenos meteorológicos si la póliza los contempla, sobre todo entre agosto y octubre.
• Gastos por prolongación de estancia si un huracán o una enfermedad te obligan a quedarte más días.
• Equipaje, robo y demora de vuelos, sobre todo si haces escala.
• Responsabilidad civil y asistencia 24 horas en español.

Mejor época para viajar a Cancún

En Cancún hace calor todo el año y el mar está templado siempre. Lo que cambia es la lluvia, los huracanes, el sargazo y los precios.

Huracanes: qué hacer si te pilla uno

La temporada va del 1 de junio al 30 de noviembre, con los meses de más riesgo entre agosto y octubre. En 2024 el huracán Beryl obligó a cancelar vuelos y a evacuar hoteles en la península de Yucatán. Si se activa una alerta, sigue las instrucciones del hotel y de Protección Civil: los grandes hoteles tienen protocolos y refugios. Ten a mano el pasaporte, el ticket de entrada, algo de efectivo, agua y el móvil cargado, y sigue los avisos del Servicio Meteorológico Nacional.

El sargazo

Entre la primavera y el otoño llegan a las playas del Caribe mexicano grandes bancos de sargazo, un alga que tiñe el agua de marrón y huele mal al descomponerse. No es peligroso en contacto breve, pero puede estropear varios días de playa. Consulta el semáforo de sargazo antes de elegir hotel: Isla Mujeres y la parte de Cancún que mira a la bahía suelen estar menos afectadas que las playas abiertas al este, como las de Tulum. El 40 % de lo que se recauda con el Visitax se destina al control del sargazo y la limpieza de playas.

¿Cuántos días necesitas para conocer Cancún?

Cancún es la puerta de entrada a toda la Riviera Maya. Con pocos días conviene elegir base y hacer excursiones; con una semana o más puedes cambiar de hotel y bajar hacia Tulum.

2-3 días: Cancún y alrededores

• Día 1: playa en la Zona Hotelera, Museo Maya de Cancún y zona arqueológica de San Miguelito, y atardecer en la laguna Nichupté.
• Día 2: ferri a Isla Mujeres: Playa Norte, vuelta a la isla en carrito de golf y snorkel.
• Día 3: ruta de cenotes de Puerto Morelos o, si prefieres historia, excursión temprana a Chichén Itzá.

4-5 días: Riviera Maya

• Días 1 y 2: Cancún e Isla Mujeres.
• Día 3: Chichén Itzá con parada en un cenote y en Valladolid.
• Día 4: Playa del Carmen y Quinta Avenida; por la tarde, ferri a Cozumel o un parque de naturaleza.
• Día 5: ruinas de Tulum a primera hora, cenotes cercanos y baño en Akumal con tortugas.

Una semana o más

Reparte la estancia entre Cancún y Playa del Carmen o Tulum. Añade Cobá, la laguna de Bacalar, Holbox (de junio a septiembre, temporada de tiburón ballena) o un día de buceo en Cozumel. Con más tiempo, sigue hacia Mérida y el resto de Yucatán: lo tienes en nuestra guía de seguro de viaje a México.

Cómo moverte por Cancún y la Riviera Maya

Las distancias son largas: del aeropuerto de Cancún a Playa del Carmen hay casi una hora por carretera y a Tulum, cerca de dos. Elegir bien el transporte te ahorra dinero y disgustos.

Desde el aeropuerto

Al salir de la aduana llegarás a la zona de las «ofertas»: personas que ofrecen traslados, tours o regalos a cambio de una presentación de tiempo compartido. Sigue adelante sin detenerte hasta la salida. Allí están los mostradores de taxis y transportes autorizados, los traslados que hayas reservado y los autobuses ADO, que llegan al centro de Cancún y a Playa del Carmen. Reservar el traslado antes de volar es lo más cómodo si llegas de noche o con niños.

Autobuses y colectivos

• Autobuses urbanos: recorren el bulevar Kukulcán entre la Zona Hotelera y el centro de día y de noche. Son baratos y se pagan en efectivo.
• ADO: los autobuses de primera clase unen Cancún con Playa del Carmen, Tulum, Valladolid, Chichén Itzá y Mérida. Son cómodos y seguros.
• Colectivos: furgonetas que recorren la carretera federal entre Cancún, Playa del Carmen y Tulum. Son baratas, pero van llenas y conducen rápido. Exteriores recomienda usar el transporte de los hoteles y evitar microbuses y «vans».

Tren Maya

En Quintana Roo tiene estaciones en Cancún Aeropuerto, Puerto Morelos, Playa del Carmen, Tulum, Tulum Aeropuerto, Bacalar y Chetumal, y enlaza con Mérida y Palenque. Los billetes se compran en la web oficial de venta del Tren Maya. Las estaciones suelen quedar a las afueras, así que calcula el taxi hasta el hotel.

Ferris a las islas

A Isla Mujeres salen ferris desde Puerto Juárez y desde varios muelles de la Zona Hotelera, y a Cozumel desde Playa del Carmen. Compra el billete en las taquillas de las navieras o en sus webs, no a vendedores en la calle. Con mar picado o alertas meteorológicas se suspenden las salidas: no apures el último día con una excursión a las islas.

Taxis y apps

Los taxis de Cancún no usan taxímetro: la tarifa se pacta antes de subir. Pregunta en el hotel cuánto cuesta el trayecto y acuerda el precio en pesos. Las tarifas en la Zona Hotelera son bastante más altas que en el centro. Las apps de VTC funcionan en la zona, pero ha habido conflictos con los taxistas: si usas una, pide al hotel que te indique dónde es más seguro recoger.

Alquilar coche

• Es la forma más libre de recorrer cenotes y ruinas. Tu carné español sirve como turista; lleva también el permiso internacional.
• Contrata siempre la responsabilidad civil de una aseguradora mexicana: suele ofrecerse aparte en el mostrador y muchos precios de internet no la incluyen.
• Las carreteras están llenas de topes (badenes), a menudo sin señalizar. Evita conducir de noche y usa la autopista de cuota para ir a Chichén Itzá o Mérida.
• En las gasolineras te atiende un empleado: comprueba que el surtidor empieza en cero y cuenta el cambio.
• Si hay heridos en un accidente, la policía puede retener a los conductores. Llama a la aseguradora del coche antes de firmar nada y avisa también a la asistencia de tu seguro de viaje.

Dónde alojarse en Cancún y la Riviera Maya

La primera decisión es si quieres un resort de todo incluido del que apenas salir o una base desde la que moverte. Cada zona tiene un ambiente muy distinto y también riesgos distintos.

Tasas que pagarás en el hotel

Además del Visitax, los municipios de Quintana Roo cobran un derecho de saneamiento ambiental por habitación y noche, que pagan tanto los mexicanos como los extranjeros y que suele cobrarse en el hotel. Según la prensa local, en 2026 son unos 83 pesos por noche en Cancún y un importe menor o distinto en otros municipios, porque se calcula con una unidad de referencia que se actualiza cada año. Pregunta en la reserva si está incluido en el precio.

Guía de barrios: qué ver en cada zona de Cancún y la Riviera Maya

Entre Cancún y Tulum hay unos 130 kilómetros de costa con zonas muy diferentes. Estas son las que más visitan los viajeros españoles.

CANCÚN

Zona Hotelera

Una franja de tierra en forma de 7 entre el mar Caribe y la laguna Nichupté, recorrida por el bulevar Kukulcán. Aquí están los grandes resorts, los centros comerciales, la zona de discotecas y playas como Playa Delfines, junto a la zona arqueológica de El Rey. Las playas del tramo que mira a mar abierto tienen oleaje y corrientes; las del tramo norte, frente a la bahía, son más tranquilas. En la laguna hay cocodrilos: no te bañes en ella.

CANCÚN

Centro de Cancún

El Cancún donde vive la gente: el mercado 28, el parque de Las Palapas con puestos de comida por la tarde y la avenida Tulum. Es más barato y auténtico que la Zona Hotelera. De día se recorre sin problemas; de noche, muévete en taxi y evita las zonas poco iluminadas.

ISLA

Isla Mujeres

A un trayecto corto en ferri desde Cancún, con Playa Norte, una de las playas más tranquilas de la zona, el parque de Punta Sur y snorkel en arrecifes cercanos. Se recorre en carrito de golf o en bici. Entre junio y septiembre salen desde aquí excursiones para nadar con tiburón ballena.

RIVIERA MAYA

Puerto Morelos

Un pueblo de pescadores a medio camino entre Cancún y Playa del Carmen, con un arrecife protegido muy cerca de la orilla y la ruta de los cenotes hacia el interior. Buena base para familias que buscan calma.

RIVIERA MAYA

Playa del Carmen

La ciudad más animada de la Riviera: la Quinta Avenida peatonal, restaurantes, bares y el muelle de los ferris a Cozumel. Está en el centro del corredor, así que es cómoda para excursiones a cenotes, parques y ruinas. Exteriores menciona la zona entre los núcleos turísticos que han vivido enfrentamientos entre grupos delictivos: de noche, quédate en las calles concurridas.

ISLA

Cozumel

La isla más grande de México y uno de los grandes destinos de buceo del Caribe, con paredes de arrecife y corrientes que permiten inmersiones a la deriva. Es también parada de muchos cruceros. Tiene cámara hiperbárica y clínicas, pero los casos graves se trasladan al continente.

SUR

Tulum y Cobá

La zona arqueológica de Tulum, sobre un acantilado frente al mar, es una de las imágenes más famosas de México. El pueblo y la zona de playa se han llenado de hoteles boutique y clubes. Alrededor hay cenotes muy conocidos y, a menos de una hora, las ruinas de Cobá, en plena selva. EE. UU. señala un aumento notable de la delincuencia violenta en Tulum: de noche, muévete en taxi.

Si vas a recorrer el resto del país, consulta nuestra guía de seguro de viaje a México, con Yucatán, Ciudad de México, Oaxaca y el Pacífico.

Qué ver y hacer en Cancún (y qué mirar en el seguro)

Excursiones de un día

• Chichén Itzá: a unas dos horas y media por autopista. Ve temprano: al mediodía el calor es muy fuerte y no hay sombra. Muchas excursiones combinan la visita con un cenote y Valladolid.
• Tulum y Cobá: ruinas sobre el mar y en la selva. En Cobá se recorre el recinto en bici o triciclo.
• Isla Mujeres en catamarán: snorkel, comida y barra libre. Ojo con el alcohol y el sol en la cubierta.
• Parques temáticos y de naturaleza: ríos subterráneos, tirolinas y espectáculos. Las entradas pueden superar los 100-150 USD por persona.
• Holbox y Bacalar: más lejos y mejor con noche incluida. Holbox, para el tiburón ballena; Bacalar, por su laguna de siete colores.

Cenotes, snorkel y buceo

Bañarse en un cenote o bucear en Cozumel son experiencias únicas, pero también de las que más incidentes provocan. En los cenotes, usa chaleco si no nadas con soltura, no saltes sin comprobar la profundidad y no entres en zonas de cueva sin guía. El buceo en cavernas y cuevas exige formación específica. En muchos cenotes y parques marinos es obligatorio ducharse antes y usar protector solar biodegradable, o ninguno.

• Comprueba que tu seguro cubre el buceo hasta la profundidad que vas a hacer y el tratamiento en cámara hiperbárica. Si vas a bucear en serio, mira nuestro seguro deportivo.
• Deja al menos 18-24 horas entre la última inmersión y el vuelo de vuelta.
• En lanchas y catamaranes, comprueba que hay chalecos para todos y que la empresa tiene permisos.

El mar: corrientes y banderas

Las playas abiertas de la Zona Hotelera, como las del tramo entre Playa Delfines y Punta Nizuc, tienen oleaje y corrientes de resaca que cada año arrastran a bañistas. Respeta las banderas: la roja o la negra significan que está prohibido bañarse. Báñate donde haya socorristas y nunca después de beber alcohol. Si te arrastra una corriente, no nades contra ella: hazlo en paralelo a la orilla.

Fechas señaladas

• Equinoccio de primavera en Chichén Itzá (en torno al 21 de marzo): la sombra de la serpiente en El Castillo atrae a muchísimos visitantes.
• Vacaciones de primavera de EE. UU. (marzo): fiestas multitudinarias en la Zona Hotelera.
• Día de Muertos (1 y 2 de noviembre): altares y celebraciones en toda la región, conocidas en Yucatán como Hanal Pixán.

¿Qué tipo de viajero eres? Así cambia tu seguro en Cancún

• Luna de miel o todo incluido: pocas salidas del hotel, pero mucho sol, alcohol y actividades acuáticas. Prioriza gastos médicos con pago directo y cancelación, porque suele ser un viaje caro y reservado con meses de antelación.
• Familia con niños: deshidratación, golpes de calor, otitis por las piscinas y gastroenteritis son lo más habitual. Comprueba que la póliza cubre a todos y que incluye el regreso anticipado.
• Buceadores: Cozumel y los cenotes son de primer nivel. Necesitas cobertura expresa de buceo, con profundidad máxima y cámara hiperbárica.
• Jóvenes y viajes de fiesta: la zona de discotecas, los catamaranes con barra libre y las motos de alquiler concentran los accidentes. El seguro no cubre los daños causados bajo los efectos de drogas, y a menudo tampoco los del alcohol en exceso.
• Mayores o con enfermedades previas: el calor y la humedad descompensan problemas cardíacos o respiratorios. Declara tus enfermedades y elige una póliza que cubra sus complicaciones.
• Cruceristas: si solo haces escala en Cozumel o Costa Maya, tu póliza debe cubrir el crucero completo. Mira nuestro seguro de cruceros.
• Nómadas digitales en Playa del Carmen o Tulum: para estancias de varios meses necesitas una póliza de larga estancia, no un seguro de vacaciones.

Presupuesto: cuánto cuesta un viaje a Cancún

Cancún y la Riviera Maya son la zona más cara de México para el turista. Los precios de la Zona Hotelera y de Tulum se acercan a los de Europa, mientras que en el centro de Cancún se come por mucho menos.

Precios orientativos por persona, que varían mucho según la temporada. Suma el Visitax (285 pesos por persona), el derecho de saneamiento ambiental del hotel y las entradas de parques y zonas arqueológicas.

Seguridad: timos y robos más comunes en Cancún

Millones de turistas visitan Cancún y la Riviera Maya cada año sin problemas. Aun así, el Ministerio de Asuntos Exteriores advierte que algunos núcleos turísticos de Quintana Roo han sido escenario de enfrentamientos violentos entre grupos delictivos en calles, restaurantes, discotecas y playas, con víctimas también entre turistas. Recomienda no salir de los circuitos turísticos, extremar la prudencia y usar el transporte de los hoteles. El Departamento de Estado de EE. UU. sitúa Quintana Roo en su nivel 2 (aumentar la precaución) y pide especial cuidado de noche en Cancún, Playa del Carmen y Tulum.

De noche

• Quédate en calles iluminadas y concurridas: la zona de discotecas de la Zona Hotelera, la Quinta Avenida de Playa del Carmen o el centro de Tulum.
• Vuelve al hotel en taxi pedido por el local o por el hotel, no en colectivos ni «vans».
• No compres drogas: además del riesgo penal, su comercio está ligado a la violencia de la zona.
• Evita conducir de noche fuera de las ciudades.
• Si sufres un atraco, no te resistas.

Si te roban el pasaporte

Denuncia el robo ante el Ministerio Público (la fiscalía) o la policía turística y pide una copia: la necesitarás para el consulado y para reclamar al seguro. Contacta después con el Consulado Honorario en Cancún, que te orientará, y con la Embajada en Ciudad de México, que es la que emite el pasaporte provisional para volver a España. Si también has perdido el ticket de entrada, pregunta al Instituto Nacional de Migración cómo regularizarlo antes de ir al aeropuerto. Guarda desde el principio una copia digital del pasaporte y de la póliza.

Leyes y costumbres que conviene conocer en Cancún

• Drogas: la posesión se castiga con penas de 5 a 15 años de prisión y el tráfico, con 10 a 25 años, aunque te las ofrezcan en la playa o en la discoteca. No aceptes nunca paquetes de desconocidos.
• Vapeadores: México prohíbe su importación y su venta desde 2026. No los lleves en la maleta.
• Alcohol en la calle: beber en la vía pública y en muchas playas públicas está prohibido y se multa.
• Protector solar y arrecife: en cenotes y parques marinos se exige protector biodegradable o ninguno. No toques ni pises el coral y no des de comer a los peces.
• Zonas arqueológicas: no se puede subir a la mayoría de las pirámides, como El Castillo de Chichén Itzá. Para volar un dron en ellas hace falta permiso.
• Fauna: no te acerques a los cocodrilos de la laguna ni a las tortugas en Akumal, y respeta las normas de las excursiones con tiburón ballena.
• Actividad política: la ley mexicana prohíbe a los extranjeros participar en asuntos políticos, incluidas las manifestaciones.
• Sobornos: si un agente te pide dinero, pide la multa por escrito para pagarla en la oficina correspondiente. Ofrecer un soborno es delito.
• Trato: amable y formal. Se usa mucho «usted», «por favor» y «gracias», y en los mercados se puede regatear con respeto.

¿Combinas Cancún con otros destinos?

• Yucatán y el resto de México: Mérida, Valladolid, Campeche o Ciudad de México, en autobús, en el Tren Maya o en vuelo nacional. Con la misma póliza, siempre que cubra todo el viaje.
• Cuba: a poco más de una hora de vuelo desde Cancún. Allí el seguro médico es obligatorio para entrar. Consulta nuestra guía de seguro de viaje a Cuba.
• Guatemala y Belice por tierra: desde Chetumal o Palenque. Al volver a entrar en México necesitarás un nuevo registro de entrada. Mira la guía de seguro de viaje a Guatemala.
• Estados Unidos: si haces escala allí, necesitas ESTA o visado aunque no salgas del aeropuerto. Comprueba que tu seguro cubre EE. UU., con una sanidad todavía más cara. Tienes la guía de seguro de viaje a Estados Unidos.
• Un crucero por el Caribe: Cozumel es una de las escalas más habituales. Asegúrate de que la póliza cubre la evacuación desde el barco.
• Otro Caribe: si dudas entre Cancún y Punta Cana, compara riesgos y requisitos en nuestra guía de seguro de viaje a Punta Cana.

Consulta también nuestras guías de seguro de viaje a México y de seguro de viaje a Centroamérica y México.