Seguro de viaje a Austria

Austria: Viena, los Alpes del Tirol y los mercados de Navidad… con un rescate en montaña que pagas tú

Los palacios y cafés de Viena, el casco antiguo de Salzburgo, las pistas del Tirol, el lago de Hallstatt o los viñedos del Danubio en la Wachau. Austria está a unas dos horas y media de vuelo desde España, se entra con el DNI y la Tarjeta Sanitaria Europea funciona en su sanidad pública.

Pero la montaña cambia las reglas. Si te lesionas esquiando o en una ruta de senderismo y te baja un helicóptero de rescate, la sanidad pública solo paga una parte del transporte: el vuelo desde la montaña hasta el valle corre de tu cuenta y la factura puede ser de varios miles de euros. Además, en las estaciones de esquí muchos médicos son privados (Wahlarzt) y no aceptan la TSE, y en el hospital público pagas un copago diario como un austriaco. A eso se suman la viñeta obligatoria en autopistas y los controles en las fronteras con Hungría, Eslovenia, Eslovaquia y la República Checa.

En esta guía te contamos qué documentos necesitas, cómo usar la TSE en Austria, qué riesgos tiene cada zona y qué debe cubrir tu seguro.

Antes de salir: datos prácticos de Austria

Ficha rápida del país

• Capital: Viena. Austria es un país federal de nueve estados (Länder), como el Tirol, Salzburgo o Estiria.
• Idioma: alemán, con acento y palabras propias. En las ciudades y en las estaciones de esquí se habla bastante inglés.
• Moneda: el euro.
• Diferencia horaria: ninguna con la España peninsular. En Canarias es una hora menos.
• Enchufes: tipo C y F, a 230 V, iguales que en España. No necesitas adaptador.
• Vuelos desde España: hay vuelos directos a Viena desde Madrid, Barcelona, Málaga, Valencia, Alicante, Bilbao, Palma, Ibiza y Canarias, entre otros. Salzburgo e Innsbruck reciben vuelos directos sobre todo en temporada (esquí y verano), y también hay rutas a Graz, Linz o Klagenfurt desde algunos aeropuertos. Múnich es otra puerta de entrada habitual para el Tirol y Salzburgo.

Dinero y propinas

• Tarjeta y efectivo: la tarjeta se acepta casi en todas partes, pero en cabañas de montaña (Hütten), puestos de mercado navideño y algunos cafés pequeños conviene llevar algo de efectivo.
• Propinas: lo habitual es redondear o dejar alrededor de un 10 % en restaurantes y cafés. Se dice el total al pagar, no se deja en la mesa.
• Domingos: la mayoría de tiendas y supermercados cierran. Abren los de estaciones y aeropuertos, algunas gasolineras y las farmacias de guardia.

Para saber cuándo se deja propina, qué impuestos y tasas se pagan aparte y cuándo conviene llevar efectivo en Austria, descarga esta guía rápida. Propinas y pagos en AustriaPDF · 1 página

Números de emergencia

Embajada y consulados de España

Descárgate la checklist en PDF para repasarlo todo antes de salir: documentación, salud, qué llevar y qué no, teléfonos de emergencia y una página para rellenar con los datos de tu viaje. Checklist de viaje a AustriaPDF · 2 páginas

Documentación y requisitos de entrada

Qué necesitas para entrar en Austria

Austria forma parte de la Unión Europea y del espacio Schengen. Los españoles no necesitan visado ni ningún permiso previo, pero conviene conocer estos puntos (puedes repasarlos en las recomendaciones de viaje de Exteriores para Austria):

Si compras la viñeta digital anual o de dos meses por internet en la tienda oficial de ASFINAG o en su app, no es válida hasta pasados 18 días (es el plazo de desistimiento para consumidores); las de 1 y 10 días valen desde la compra. Si viajas antes, cómprala en una gasolinera, en un estanco o en un punto del club automovilístico ÖAMTC, donde vale desde el momento de la compra. 2026 es el último año de la viñeta adhesiva: desde 2027 solo existirá la digital. Desconfía de las webs no oficiales que la revenden más cara. Precios y condiciones en la información oficial del Gobierno austriaco sobre la viñeta (en alemán).

Viajar con menores

Cada menor necesita su propio DNI o pasaporte en vigor. Si viaja sin sus padres (con abuelos, tíos, un grupo escolar o un club de esquí), debe llevar además la autorización de salida del territorio nacional, que se tramita en cualquier comisaría de la Policía Nacional o puesto de la Guardia Civil. Si entráis por carretera desde Alemania o desde los países del este, es probable que os pidan la documentación.

Aduana: lo que conviene saber

• Efectivo: dentro de la UE no hay que declararlo de forma sistemática, pero si llevas 10.000 euros o más las autoridades pueden pedirte que justifiques su origen.
• Medicamentos: lleva los de tratamiento habitual en su envase original y con la receta o un informe médico, sobre todo si contienen opiáceos o psicótropos.
• Material de montaña y esquí: si vuelas con esquís, tabla o piolet, revisa las normas de tu aerolínea para el equipaje especial y lo que puede ir en cabina.

Seguridad en Austria: zonas y precauciones

Austria es uno de los países más seguros de Europa. Exteriores no pone ninguna restricción para viajar y EE. UU. lo mantiene en el nivel 1, el más bajo («precauciones normales»). Las autoridades austriacas consideran alta la amenaza terrorista (el segundo nivel de una escala de cinco), como en buena parte de Europa: en 2024 se canceló un concierto multitudinario en Viena por un plan de atentado y en 2025 hubo un ataque con cuchillo en Villach. En la práctica, lo que más afecta al viajero son los hurtos y los accidentes en la montaña.

• No dejes los esquís ni las botas sin vigilar en la puerta de restaurantes y bares: su robo es frecuente en temporada alta.
• Está prohibido cubrirse la cara en público (burka, niqab o pasamontañas fuera de contexto).
• Si sufres un robo, denúncialo en la policía (Polizei): sin denuncia no podrás reclamarlo al seguro.

Esquí, aludes, montaña y garrapatas: los riesgos naturales

• Rescate en montaña y helicóptero: los helicópteros Christophorus del ÖAMTC y los equipos de la Bergrettung atienden miles de avisos cada año. En un accidente de deporte o de ocio en la montaña, la sanidad pública austriaca solo se hace cargo del transporte en el valle, no del traslado desde la montaña hasta el valle: esa parte la pagas tú o tu seguro. Fuentes austriacas calculan una media de unos 3.500 euros por rescate en helicóptero (alrededor de 85 euros por minuto de vuelo), y una bajada en moto de nieve o en camilla por la pista puede costar unos cientos de euros. Tras el rescate, recibirás por correo un cuestionario sobre tu seguro.
• Casco de esquí para niños: es obligatorio hasta los 15 años en siete de los nueve estados, Salzburgo incluido. En el Tirol y en Vorarlberg solo se recomienda. No hay multa, pero ponérselo es lo sensato a cualquier edad.
• Aludes: en el invierno 2025/26 murieron 24 personas por aludes en Austria, bastante por encima de la media de los últimos diez años. El riesgo se concentra fuera de pista y en las travesías con esquís. Consulta el boletín de aludes de cada estado, no salgas de las pistas señalizadas sin guía y lleva equipo de rescate si lo haces. Muchas pólizas no cubren el fuera de pista.
• Senderismo de verano y vías ferratas: la mayoría de muertes en la montaña se producen en verano, por caídas, problemas cardiacos y tormentas con rayos, que llegan rápido por la tarde. Empieza pronto, consulta la previsión, lleva calzado de montaña y no subestimes el cansancio en rutas largas.
• Garrapatas y encefalitis (FSME): todo el país es zona de riesgo y Austria es una de las regiones más afectadas de Europa central (147 casos en 2025). Exteriores recomienda la vacuna si vas a pasar tiempo en el campo; en casos muy raros también se contagia con leche cruda. Revisa tu piel después de cada excursión.
• Lagos y ríos: el agua de los lagos alpinos está fría incluso en verano. Báñate cerca de la orilla y en zonas vigiladas, y no hagas rafting o barranquismo sin un guía autorizado.

Mejor época para viajar a Austria

Sanidad en Austria: lo que debes saber antes de viajar

La sanidad austriaca es de muy buen nivel. La pública funciona a través de la caja de salud (la ÖGK es la principal), que tiene contrato con una red de médicos y hospitales. Los residentes se identifican con la e-card, una tarjeta que lleva la TSE austriaca en el reverso. Junto a ese sistema hay muchos médicos privados (Wahlärzte) que cobran su propia tarifa, sobre todo en las estaciones de esquí.

• Urgencias graves: llama al 144 o al 112, o ve a urgencias (Notaufnahme) del hospital más cercano.
• Casos no urgentes: el 1450 te orienta por teléfono y te dice dónde acudir; el 141 localiza al médico de guardia por la noche y el fin de semana.
• Farmacias (Apotheke): siempre hay una de guardia; la dirección aparece en la puerta de todas las farmacias.
• Hospitales de referencia: el AKH (Hospital General) de Viena, la Clínica Universitaria de Innsbruck (Anichstraße 35), el Hospital Universitario de Salzburgo y el Hospital Universitario de Graz.

La Tarjeta Sanitaria Europea en Austria

La TSE se pide gratis a la Seguridad Social, por internet (en la sede electrónica o en Tu Seguridad Social), por teléfono o en un centro de atención (CAISS). Llega a casa por correo en unos días y suele valer dos años. Si sales antes de recibirla, pide el Certificado Provisional Sustitutorio, que se descarga al momento y vale igual durante las fechas que indica.

Con ella tienes derecho a la atención médica necesaria en la sanidad pública austriaca en las mismas condiciones que un asegurado austriaco. Así funciona en la práctica:

• Busca un médico con contrato: la TSE solo vale con los médicos y dentistas que tienen contrato con la caja de salud. Lo indican con carteles como «Alle Kassen» o «ÖGK». Si pone «Wahlarzt», «Privat» o «Keine Kassen», es privado y no la acepta.
• En las estaciones de esquí: muchas consultas junto a las pistas son privadas. La organización de consumidores de Austria calcula que uno de cada trece pacientes de vacaciones recibe una factura privada en lugar de ser atendido con la tarjeta. Pregunta antes de que te atiendan.
• Copagos que pagas tú: en la farmacia, 7,55 euros por cada medicamento con receta en 2026; en el hospital, un copago por día de ingreso que varía según el estado (en Vorarlberg, 15,58 € al día en 2026), hasta 28 días al año. En algunos estados (por ejemplo, Vorarlberg) los menores de 18 años no lo pagan. Los medicamentos sin receta los pagas enteros. Estos importes no se recuperan en España.
• Si te cobran la factura entera: pasa en consultas privadas o si no te aceptan la tarjeta. Pide una factura detallada: puedes reclamar un reembolso parcial, pero calculado con las tarifas públicas austriacas, que suelen quedar muy por debajo de lo que has pagado.

Y esto es lo que la TSE no cubre en ningún caso:

• Médicos y clínicas privadas (Wahlärzte), a menudo los únicos junto a las pistas, ni la habitación privada en el hospital.
• El rescate en montaña o en pistas y el helicóptero desde la montaña hasta el valle.
• La repatriación o el traslado sanitario a España, y el traslado entre hospitales.
• El hotel si tienes que alargar la estancia, el regreso anticipado o el viaje de un familiar para acompañarte.
• El robo o la pérdida del equipaje (también los esquís), la anulación del viaje y la responsabilidad civil si causas daños a otros, por ejemplo al chocar con otro esquiador.

Qué debe cubrir tu seguro para Austria

• Gastos médicos, también en consultas y clínicas privadas, para no depender de encontrar un médico con contrato.
• Rescate y búsqueda en montaña, incluido el helicóptero, y la práctica del esquí o el senderismo que vayas a hacer.
• Repatriación y traslado sanitario a España.
• Responsabilidad civil, clave en las pistas si lesionas a otra persona.
• Robo y equipaje, incluido el material de esquí y la pérdida del DNI.
• Cancelación, si has reservado con antelación un paquete de esquí o un hotel para los mercados de Navidad. Consulta nuestro seguro de cancelación.
• Asistencia 24 horas en español.

Vacunas y salud del viajero

No hay vacunas obligatorias para viajar desde España. Basta con tener al día el calendario de vacunas habitual.

• Encefalitis por garrapatas (FSME): existe vacuna, que necesita varias dosis. Consúltala con tiempo en un Centro de Vacunación Internacional si vas a hacer senderismo, acampar o pasar días en bosques y prados entre la primavera y el otoño.
• Enfermedad de Lyme: también la transmiten las garrapatas. Si tras una picadura aparece una mancha roja que se extiende, ve al médico.
• Frío y sol en la montaña: la radiación es fuerte en altura y sobre la nieve. Protección solar, gafas y ropa de abrigo, también en verano.
• Agua: el agua del grifo es potable y de muy buena calidad en todo el país.

Si tienes alergias alimentarias, imprime esta tarjeta en alemán y enséñala en restaurantes y cabañas de montaña: marca lo que no puedes comer. Tarjeta de alergias en alemánPDF · 1 página

Si viajas con medicación habitual, descarga esta guía con lo que se puede llevar, los papeles para los medicamentos controlados y una tarjeta para anotar los tuyos. Viajar con medicamentos a AustriaPDF · 1 página

Guía de destinos: dónde ir en Austria

Austria es pequeña y se recorre bien en tren: de Viena a Salzburgo se tarda unas dos horas y media, y de Salzburgo a Innsbruck, algo menos de dos. Estas son las zonas más visitadas por los viajeros españoles.

VIENA

Viena

El palacio de Schönbrunn, el Hofburg, el Belvedere con los cuadros de Klimt, la catedral de San Esteban, la Ópera y los cafés históricos. Se recorre muy bien en metro y tranvía. Desde el 1 de julio de 2026 la ciudad cobra una tasa del 5 % sobre el alojamiento. En Navidad los mercados y los hoteles se llenan: reserva pronto y vigila la cartera en los puestos y en el metro. Tienes todos los detalles en nuestra guía del seguro de viaje a Viena.

SALZBURGO

Salzburgo y sus estaciones de esquí

La ciudad de Mozart, con su fortaleza sobre el casco antiguo, los jardines de Mirabell y el Festival de Salzburgo en verano. A menos de dos horas están zonas de esquí como Saalbach-Hinterglemm, Zell am See-Kaprun o Obertauern. Aquí el casco es obligatorio para los menores de 15 años. Si te lesionas en la pista, pregunta si el médico al que te llevan tiene contrato con la caja pública.

TIROL

Innsbruck y el Tirol

Innsbruck tiene las montañas a un funicular del centro. El Tirol reúne algunas de las estaciones más conocidas de los Alpes: Kitzbühel, Sankt Anton, Ischgl, Sölden, Mayrhofen o los glaciares del Stubai y Hintertux. En verano es tierra de senderismo, vías ferratas y bicicleta de montaña. Es la región con más rescates y la del helicóptero de pago: comprueba que tu seguro lo cubre antes de subir. En el Tirol el casco de los niños no es obligatorio, pero sí muy recomendable.

ALTA AUSTRIA

Hallstatt y el Salzkammergut

Hallstatt, un pueblo de unos 750 habitantes junto al lago, recibe hasta 10.000 visitantes en los días punta. Los autocares tienen horarios limitados y hay barreras para ordenar el paso. Ve temprano o al final del día, o duerme en la zona. Muy cerca están la mina de sal, el mirador Skywalk, la cueva de hielo del Dachstein y lagos como el Wolfgangsee. Las rutas por el macizo del Dachstein son de alta montaña.

ESTIRIA

Graz y Estiria

La segunda ciudad del país tiene un casco histórico Patrimonio de la Humanidad, la torre del reloj sobre el Schlossberg y mucho ambiente universitario. Al sur, la ruta del vino de Estiria recorre colinas de viñedos cerca de la frontera con Eslovenia. Si cruzas hacia Eslovenia o Hungría, lleva el DNI a mano por los controles.

BAJA AUSTRIA

La Wachau

Un tramo del Danubio entre Melk y Krems, a una hora de Viena, con viñedos en terrazas, la gran abadía barroca de Melk y pueblos como Dürnstein. Se recorre en barco, en coche o en bicicleta por el carril que sigue el río. En bici, casco y cuidado en las bajadas; en las excursiones por los viñedos, revisa si tienes garrapatas.

Cómo moverse por Austria

• Tren: la red de los ferrocarriles austriacos (ÖBB) une Viena, Linz, Salzburgo, Innsbruck y Graz con frecuencia y puntualidad. Muchas estaciones de esquí tienen autobús desde la estación de tren más cercana.
• Viñeta y peajes: la viñeta es obligatoria en autopistas y autovías (desde 9,60 euros el día en 2026). Algunos túneles y pasos de montaña, como la autopista del Brennero o el túnel de los Tauern, tienen un peaje aparte aunque lleves viñeta.
• Límites y alcohol: 50 km/h en ciudad, 100 en carretera y 130 en autopista, con tramos a 100 por contaminación (señal «IG-L»). El límite de alcohol es de 0,5 g/l, y de 0,1 para conductores noveles. Solo se puede usar el móvil con manos libres, y hay que llevar chaleco reflectante.
• Invierno: del 1 de noviembre al 15 de abril, si hay nieve o hielo, el coche debe llevar neumáticos de invierno (o cadenas en las ruedas motrices en carreteras nevadas). Pide un coche de alquiler equipado para la nieve.
• Prohibiciones en el Tirol: los fines de semana y festivos de temporada alta, el Tirol prohíbe salirse de la autopista para esquivar atascos por carreteras secundarias en zonas como Innsbruck, Kufstein, Imst o Reutte. Si tu destino o tu alojamiento está en esa zona, puedes pasar; si solo estás de paso, no.
• Pasillo de emergencia: en los atascos de autopista hay que abrir un pasillo entre los carriles (Rettungsgasse) para las ambulancias.
• Zonas de bajas emisiones: a diferencia de Alemania, no hay zonas con distintivo obligatorio para turismos.
• Coche de alquiler: vale el carné español. Revisa la franquicia, si incluye la viñeta y si puedes cruzar a otros países. Tu seguro de viaje cubre a las personas, no los daños del coche.

Si vas a alquilar coche, descarga este kit con los papeles, la viñeta, las normas que cambian respecto a España y qué hacer si tienes un accidente. Kit de seguridad vial en AustriaPDF · 2 páginas

Presupuesto de viaje a Austria

Austria tiene precios más altos que España, parecidos a los del sur de Alemania. Viena y Salzburgo son caras en alojamiento, y las estaciones de esquí del Tirol y de Salzburgo son lo más caro del país en temporada alta.

Precios orientativos en 2026. En Navidad, en el Festival de Salzburgo y en las semanas punta de esquí el alojamiento puede costar bastante más. Suma la tasa turística, la viñeta si conduces y, si esquías, el forfait y el alquiler de material, que en las grandes estaciones son un gasto importante.

Leyes y costumbres que conviene conocer

• Drogas: el cannabis no es legal en Austria, a diferencia de Alemania. Exteriores advierte de penas que van desde seis meses de prisión hasta la cadena perpetua según la cantidad y el tipo de delito.
• Símbolos nazis: exhibir esvásticas o hacer el saludo nazi es delito, también en broma o en una foto.
• Normas en las pistas: se aplican las reglas de conducta de la Federación Internacional de Esquí (control de la velocidad, preferencia del que va delante). Si provocas un accidente, te pueden reclamar los daños: por eso importa la responsabilidad civil.
• Transporte: valida el billete de papel antes de subir; viajar sin billete válido se multa.
• Saludo y trato: el saludo habitual es «Grüß Gott» o «Servus». Se valora la puntualidad, el silencio de noche y los domingos, y la separación de la basura.
• Diversidad: Austria reconoce el matrimonio entre personas del mismo sexo desde 2019 y protege los derechos de las personas LGTBI.

¿Combinas Austria con otros países?

• Alemania: Salzburgo está a menos de dos horas de Múnich y los Alpes se comparten. Alemania controla su frontera con Austria, así que lleva el DNI a mano. Sus autopistas no necesitan viñeta.
• Suiza y el norte de Italia: desde el Tirol se llega a Suiza y, por el paso del Brennero, a Bolzano y los Dolomitas. Suiza tiene su propia viñeta y en Italia el casco es obligatorio para todos los esquiadores. La TSE también vale en Suiza.
• República Checa, Eslovaquia y Hungría: Viena está a una hora de Bratislava y a unas dos horas y media o tres de Praga y Budapest. Con los controles fronterizos, cuenta con posibles esperas en carretera, tren o autobús.
• Eslovenia: desde Graz o Carintia se cruza en poco tiempo hacia Liubliana. También aquí hay controles.
• Seguro: una sola póliza debe cubrir todos los países y fechas del viaje. Si esquías varias veces al año o viajas a menudo por Europa, un seguro anual puede salirte mejor.

Consulta también nuestras guías de seguro de viaje a Alemania y de seguro de viaje a Suiza, o la guía general de seguro de viaje a Europa.