Tarjeta Sanitaria Europea en Chipre: GeSY, urgencias y la zona norte

La TSE en Chipre: vale en el sur, dentro del GeSY, y con pequeños pagos fijos

En la República de Chipre (Nicosia sur, Lárnaca, Limasol, Pafos, Ayia Napa, Protaras, Troodos) la Tarjeta Sanitaria Europea te da acceso a la sanidad pública en las mismas condiciones que un chipriota. Esa sanidad se llama GeSY (Sistema General de Salud) y no es gratis del todo: muchos servicios llevan un pequeño pago fijo que no se devuelve. En la parte norte de la isla, la que no controla el Gobierno chipriota, la tarjeta no sirve para nada.

Importes orientativos: son las tarifas que el GeSY aplica a sus beneficiarios, según la guía sobre la sanidad en Chipre del Gobierno británico. La ficha de la Comisión Europea da cifras anteriores al GeSY; los 10 € de urgencias coinciden en ambas.

GeSY, HIO y OKYpY: tres siglas que conviene distinguir

Chipre estrenó el GeSY en 2019 y su sanidad pública funciona con un reparto de papeles que no se parece al español:

• GeSY (ΓεΣΥ, en inglés GHS): el Sistema General de Salud. Es el «seguro» público que paga la atención de quien tiene derecho, incluido quien llega con la TSE.
• HIO (Organismo de Seguro de Salud, ΟΑΥ en griego): el organismo que gestiona el GeSY, firma los contratos con médicos, farmacias, laboratorios y hospitales, y fija los pagos fijos.
• OKYpY (en inglés SHSO): la Organización de Servicios Estatales de Salud, que lleva los hospitales y centros de salud públicos. Sus hospitales trabajan dentro del GeSY.

La clave para ti: en el GeSY entran centros públicos y también médicos, clínicas y farmacias privados que han firmado contrato con el HIO. Fuera del GeSY pagas la tarifa privada entera, y aun en un privado con contrato puede que te pidan pagar primero. Por eso, antes de que te atiendan, pregunta si está en el GeSY, si atiende con la Tarjeta Sanitaria Europea y cuánto vas a pagar.

El médico personal: pensado para residentes

Un residente en Chipre se inscribe con un médico personal (prosopikós iatrós), que es su puerta de entrada al sistema y quien le da los volantes para el especialista. Esa inscripción exige residir en la isla, así que un turista no la tiene. Con la TSE te atienden como paciente de paso: para algo leve, acude con la tarjeta y el documento de identidad a un centro de salud público o a un médico de cabecera del GeSY que acepte la TSE. Si te pide que pagues la consulta entera, probablemente no trabaja con el sistema: busca otro.

La Comisión Europea explica las reglas en su ficha sobre la Tarjeta Sanitaria Europea en Chipre (en inglés). Ojo: algunas cifras de esa ficha son anteriores al GeSY; las de este artículo son las tarifas actuales del GeSY para sus beneficiarios, y conviene tomarlas como orientativas.

Urgencias: los 10 euros del TAEP y la espera según el triaje

Las urgencias hospitalarias se llaman TAEP (Τμήμα Ατυχημάτων και Επειγόντων Περιστατικών; en inglés, A&E). Puedes ir directamente, sin volante. Pagas 10 euros por visita, sea cual sea la atención que recibas. La OKYpY tiene urgencias abiertas las 24 horas en sus siete hospitales; estos son los teléfonos de urgencias (TAEP) que publica para cada uno:

Por qué puedes esperar horas

Al llegar te clasifican con un triaje de cinco niveles. Los niveles 1 y 2 pasan enseguida. En los niveles 3 y 4 te avisan de que tu caso no es grave y esperas tu turno. En el nivel 5, que no es una urgencia, te avisan de que tardarán en verte y te animan a ir al médico de cabecera; si te quedas, te atienden después de los casos prioritarios. Para una otitis o una gastroenteritis leve suele compensar más un médico del GeSY que la sala de espera del TAEP. Tienes el listado oficial en la página de urgencias de la OKYpY.

112 y 199: dos números para lo mismo

En Chipre funcionan a la vez el 112 europeo y el 199 nacional. Los dos te pasan con ambulancia, policía o bomberos. Al llamar, ten preparados el lugar exacto, un teléfono de contacto, qué ha pasado y cuántas personas necesitan ayuda. La ambulancia pública hasta un hospital del sistema no te cuesta nada si enseñas la TSE; la ambulancia aérea, en cambio, no la cubre la tarjeta y no se reembolsa.

• Emergencia consular de la Embajada de España en Nicosia (24 horas): +357 99 581 953, solo para casos graves como un accidente con heridos, una detención o un fallecimiento.
• Información telefónica: 11892.

La Embajada mantiene las recomendaciones de viaje a Chipre de Exteriores, con los teléfonos de los hospitales y de la policía de cada ciudad. Léelas antes de salir: también explican los pasos a la zona norte.

Especialistas, análisis y farmacia: cómo se suman los euros

Sin volante, el especialista puede salirte caro

Para ver a un especialista del sistema público necesitas el volante de un médico de cabecera del sistema. Con él, la tarifa del GeSY es de 6 euros por consulta; sin volante, puede que pagues la consulta entera. Si el médico de cabecera o el de urgencias cree que necesitas un traumatólogo o un dermatólogo, pídele que te haga el volante en el sistema. Las pruebas de imagen y los análisis pueden llevar su propio pago fijo: pregunta el importe antes.

Farmacias del GeSY

• Dónde: en cualquier farmacia adherida al GeSY. Enseña la receta, la TSE y el documento de identidad.
• Cuánto: 1 euro por cada medicamento recetado.
• Receta de un médico privado: en una farmacia del GeSY te pueden devolver parte del precio presentando la TSE y la identificación.
• Receta española: no entra en el GeSY. Lleva tu medicación habitual para todo el viaje y el informe con el principio activo.
• Validez: las recetas en Chipre valen 6 meses, más que un viaje normal.

Al otro lado de la Línea Verde, la tarjeta no existe

El norte de la isla está fuera del control del Gobierno de Chipre. Allí funciona la autodenominada «República Turca del Norte de Chipre», y la TSE no es válida en ningún centro: un accidente en Kyrenia, en Famagusta (Gazimağusa) o en la península de Karpas lo pagas entero. Exteriores advierte, además, de que la Embajada no puede tratar con las autoridades de esa zona, así que su ayuda allí es muy limitada.

• Para cruzar: los españoles pasan con DNI o pasaporte por los pasos oficiales, como Ledra Street (a pie, en el centro de Nicosia) o Ledra Palace. No lo hagas por otro punto.
• Para entrar en la isla: hazlo siempre por puertos o aeropuertos de la República (Lárnaca, Pafos). Llegar por el aeropuerto de Ercan o por mar al norte se considera entrada ilegal y puede acarrear multas.
• Con coche de alquiler: el seguro del sur no vale en el norte y al cruzar tendrás que pagar el seguro de allí.
• Seguro de viaje: si vas a cruzar, comprueba que tu póliza no excluye la zona norte, porque ahí será tu única cobertura médica.

Clínicas fuera del GeSY, dentista y repatriación: lo que corre de tu cuenta

En Limasol, Pafos o Ayia Napa hay clínicas privadas acostumbradas a atender a turistas y a veces son las que te indica el hotel. Si no tienen contrato con el HIO para esa atención, la TSE no sirve y pagas su tarifa privada, que no se recupera a la vuelta. Exteriores avisa de que la sanidad pública chipriota tiene un nivel inferior a la española y de que un caso grave puede acabar en evacuación.

• Dentista: con la TSE, solo la urgencia en los centros de salud públicos, y con un pago. El dentista privado no se reembolsa.
• Ambulancia aérea: no la cubre la TSE.
• Hospitalización en privado, repatriación de heridos y traslado de fallecidos: según Exteriores, los paga el particular.
• Pagos fijos del GeSY: como los 10 euros de urgencias, no se devuelven, ni en Chipre ni en España.

Si has pagado algo que debía cubrir la TSE

Chipre no te devuelve nada en el propio país. Si te cobraron una atención necesaria del sistema público porque no llevabas la tarjeta o no la aceptaron, guarda la factura original, el informe médico y el justificante de pago. Al volver puedes pedir el reintegro en el trámite de reintegro de gastos de la Seguridad Social, que aplica las tarifas de Chipre. Los pagos fijos no se reintegran.

Si aún no tienes la tarjeta

Pídela gratis en el trámite de la TSE de la sede de la Seguridad Social: llega a casa en un máximo de 5 días. Si sales antes, en el mismo trámite descargas el certificado provisional sustitutorio en PDF, válido hasta 90 días. Cada viajero necesita la suya, también los niños. Si combinas Chipre con otro destino, mira cómo funciona la tarjeta en Grecia o en Bulgaria.