¿Es seguro viajar a Punta Cana?

¿Es seguro viajar a Punta Cana?

Sí, con precauciones normales. Punta Cana es una zona turística muy vigilada y la mayoría de visitantes pasa la semana en su resort sin incidentes. Los riesgos reales son otros: el mar con bandera roja, los hurtos y timos fuera del hotel, el tráfico y, según la época, los mosquitos y los huracanes.

Delincuencia en la zona turística

Qué pasa de verdad

Exteriores indica que el país es relativamente seguro, pero que han aumentado los asaltos y homicidios en las grandes ciudades. En Punta Cana y Bávaro lo más frecuente son hurtos en playa y mercadillos, robos en habitaciones, clonación de tarjetas y vendedores insistentes. Los asaltos violentos a turistas son poco habituales, pero no imposibles fuera del circuito hotelero.

Consejos para la calle

• Evita zonas aisladas u oscuras y los trayectos nocturnos a pie.
• Lleva poco efectivo y deja el pasaporte en la caja fuerte (lleva una copia).
• Si te roban, no te resistas: lo recomienda Exteriores.
• Paga con tarjeta solo donde veas el datáfono y no pierdas la tarjeta de vista.
• No muestres joyas, relojes ni móviles caros.

Policía Turística (POLITUR)

Es un cuerpo específico para turistas. Su servicio de asistencia y protección al turista funciona las 24 horas y tiene línea gratuita (1-809-200-3500). Para una emergencia, llama al 911. Si pierdes el pasaporte, Exteriores indica que primero debes presentar denuncia policial.

Resorts todo incluido: qué tener en cuenta

Dentro del resort el riesgo es bajo: hay control de acceso, vigilantes y pulseras. Los problemas suelen ser de sentido común: intoxicaciones leves por comida, golpes de calor, resbalones junto a piscinas y exceso de alcohol.

• Toma el sol con protección y bebe agua durante el día.
• Con el alcohol ilimitado, modera el ritmo antes de entrar al mar o a la piscina.
• No dejes bebidas sin vigilar y no aceptes copas de desconocidos.
• Guarda objetos de valor en la caja fuerte de la habitación.
• Si te sientes mal, el hotel puede llamar a un médico o a una ambulancia; confirma antes con tu póliza a qué clínica ir.

Playas, corrientes y banderas

Es el riesgo que más turistas mata en la zona. La costa atlántica de Bávaro y Punta Cana tiene días de oleaje fuerte y corrientes de resaca, y en ocasiones han muerto bañistas con la bandera roja izada. Algunas playas públicas, como Macao, no tienen vigilancia permanente.

• Si una corriente te arrastra, no nades contra ella: nada en paralelo a la orilla y pide ayuda.
• No te bañes de noche ni con alcohol.
• Evita las playas sin socorrista, sobre todo con niños.
• Tras el paso de una tormenta, el mar sigue peligroso aunque haga sol.

Excursiones y transporte

Exteriores señala que República Dominicana es uno de los países con más fallecidos en accidentes de tráfico. Desaconseja conducir de noche y usar los «motoconchos» (mototaxis), y recomienda evitar el transporte público sin identificar.

• Reserva los traslados con el hotel o una agencia con licencia, y usa taxis oficiales de la zona.
• En excursiones (catamarán, buggy, cuatriciclo, isla Saona), exige chaleco, casco y briefing de seguridad.
• Si alquilas coche, evita conducir de noche y con lluvia, y no dejes nada visible dentro.
• Los buggies y cuatriciclos suelen estar excluidos o limitados en muchas pólizas: revisa las actividades cubiertas antes de reservar.

Alcohol adulterado: qué ha pasado y cómo evitarlo

En 2019 murieron varios turistas estadounidenses en hoteles dominicanos y se habló de alcohol adulterado, aunque las autoridades atribuyeron los fallecimientos a causas naturales y el FBI descartó el metanol en los casos que analizó. En 2021 hubo una crisis real de bebidas con metanol, con casi un centenar de muertes, pero en barrios humildes y con licor clandestino, no en hoteles turísticos. El Gobierno prohibió entonces vender alcohol en excursiones y playas.

• Bebe en el bar del resort o en locales con marcas reconocidas y botellas selladas.
• Desconfía del ron suelto, el clerén y los «cócteles» de vendedores ambulantes de playa.
• Ante mareo, visión borrosa o vómitos tras beber, acude a urgencias sin esperar.

Salud, dengue, agua y huracanes

Mosquitos y agua

Exteriores avisa del riesgo de dengue, malaria, zika y chikungunya. Usa repelente, ropa que cubra y, al atardecer, ten más cuidado. En 2026 los casos de dengue en el país se han mantenido por debajo de los niveles históricos, según el Ministerio de Salud dominicano, pero el riesgo existe todo el año. El agua del grifo no es potable: bebe embotellada y ten cuidado con el hielo fuera de los resorts. No se exigen vacunas.

Temporada de huracanes

La temporada ciclónica va del 1 de junio al 30 de noviembre, con el pico entre agosto y octubre. Antes de viajar y durante la estancia consulta las perspectivas del Centro Nacional de Huracanes de EE. UU. y sigue las instrucciones del hotel y del Centro de Operaciones de Emergencias. Revisa en tu póliza qué cubre la cancelación o interrupción del viaje por fenómenos naturales y desde cuándo (algunas exigen contratar antes de que el huracán tenga nombre).

Hospitales, emergencias y seguro

El número de emergencias es el 911. No hay convenio sanitario con la Seguridad Social española: Exteriores recomienda un seguro con hospitalización y repatriación, porque la sanidad pública es deficiente y la privada, cara. En la zona hay clínicas privadas con urgencias, como Hospiten Bávaro (carretera Verón-Punta Cana, tel. +1 809 686 14 14), el Hospital IMG y el Centro Médico Punta Cana. Confirma teléfonos y horarios en su web.

Si te atienden, guarda informes y facturas y avisa a la asistencia de tu seguro lo antes posible. En nuestra guía de cuánto cuesta el médico en República Dominicana tienes referencias de precios, y en la guía de seguro de viaje a Punta Cana (o la de República Dominicana) qué conviene revisar en la póliza.

Consulta también la ficha de Exteriores sobre República Dominicana. Para casos graves de ciudadanos españoles, el Consulado General en Santo Domingo tiene teléfono de emergencia: +1 809 697 3035.