Cuánto cuesta el médico en Andorra para un turista español

Cuánto cuesta ir al médico en Andorra si eres turista español

En Andorra el médico se paga siempre, también los andorranos: pagan la consulta y su Seguridad Social, la CASS, les devuelve una parte. Como Andorra no está en la UE, la Tarjeta Sanitaria Europea no sirve. Si estás asegurado en la Seguridad Social española, el convenio entre los dos países te trata como a un asegurado andorrano, pero solo en la atención urgente y solo si llevas el certificado E/AND-11. Estas son las tarifas oficiales de la CASS desde el 1 de septiembre de 2026:

Tarifas de responsabilidad de la CASS fijadas por el Decret 307/2026 de tarifas de la CASS, en vigor desde el 1 de septiembre de 2026. La tarifa de urgencias del hospital incluye la atención, el material, los medicamentos y las exploraciones de urgencias, salvo el TAC y algunas prestaciones que se facturan aparte (prótesis, material implantable o fijadores externos, sangre y derivados, hemodiálisis y medicamentos especialmente caros). Los recargos de noche y festivo se aplican a las visitas médicas; la tarifa de urgencias del hospital no prevé recargo. El ingreso y los medicamentos de farmacia se pagan aparte.

Por qué no vale la Tarjeta Sanitaria Europea y qué te da el convenio

La Tarjeta Sanitaria Europea solo funciona en la UE, el Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido. Andorra se paga en euros y se entra con el DNI, pero no forma parte de ninguno de esos espacios. Si enseñas la tarjeta en un centro andorrano, no te sirve de nada. En cambio, si sigues el viaje hacia el Pirineo francés, allí sí vuelve a valer, como contamos en el artículo sobre la Tarjeta Sanitaria Europea en Francia.

Lo que existe es el Convenio de Seguridad Social entre España y Andorra, firmado el 9 de noviembre de 2001 y vigente desde el 1 de enero de 2003. Para la sanidad en un viaje, dice tres cosas:

• Solo lo inmediato: durante una estancia temporal tienes derecho a la asistencia que necesites de forma inmediata. Una revisión, una consulta que puede esperar o un tratamiento programado quedan fuera.
• Como un asegurado andorrano: te atienden con las mismas condiciones que a un afiliado de la CASS, la Caixa Andorrana de Seguretat Social. Eso incluye pagar la parte que allí paga cualquier asegurado.
• Con un certificado: el derecho se demuestra con un certificado de la institución española, el E/AND-11, que se presenta en el momento de la atención.

A quién cubre (y a quién quizá no)

El convenio se aplica a los trabajadores asegurados en la Seguridad Social, a los pensionistas y a sus familiares. Si trabajas por cuenta ajena o propia, cobras una pensión española o eres beneficiario de alguien que está en esa situación, entras. Si tu acceso a la sanidad pública en España no te viene por ninguna de esas vías, o si te atiende una mutualidad de funcionarios, pregunta en el INSS o en tu mutualidad antes de dar por hecho que te darán el certificado.

El E/AND-11: el papel que hay que pedir antes de salir

La CASS lo llama «certificado de derecho a la asistencia sanitaria durante una estancia en Andorra», y Exteriores, «volante de desplazamiento para Andorra». Es el mismo documento. Lo expide el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), y Exteriores aconseja pedirlo en el INSS de tu provincia antes de viajar.

• La solicitud: el INSS usa la solicitud de certificado de asistencia sanitaria para el convenio hispano-andorrano. Marca la casilla «E/AND 11 (Estancia temporal)» y pon las fechas de inicio y fin del viaje. La otra casilla, la E/AND 28, es para trabajadores desplazados a Andorra por su empresa.
• Para quién: pide que incluyan a los familiares beneficiarios que viajan contigo.
• Las fechas: el certificado tiene que estar en vigor el día que te atiendan. Si vas varios fines de semana durante la temporada de esquí, revisa las fechas antes de cada viaje.
• Llévalo encima: enséñalo al llegar al centro médico o al hospital, no después.

Si te atienden sin él, después tienes que pedir el formulario al INSS y presentarlo con la documentación a la CASS o al centro que te atendió. La CASS avisa de que no presentarlo puede suponer que te apliquen la tarifa privada, así que pregúntale qué te devolverá en tu caso. Los demás papeles del viaje, como el DNI de los niños o las compras en la aduana, están en nuestro artículo de requisitos para viajar a Andorra desde España.

Cuánto pagas en cada caso

En Andorra hay un precio de referencia para cada acto médico, la tarifa de responsabilidad de la CASS, y sobre ella se calcula lo que te devuelven. La CASS publica una lista de médicos de familia con convenio con la CASS en 2026, que aplican esas tarifas. Antes de que te atiendan en una clínica privada o con un médico que no figure en la lista de la CASS, pregunta si aceptan el E/AND-11 y qué tarifa aplican.

Un ejemplo con números

Te caes, vas a urgencias del Hospital Nostra Senyora de Meritxell, te clasifican como caso de nivel 1 a 3 y sales sin ingresar. La tarifa CASS es de 135 € por la atención en urgencias (sin TAC ni material de fijación): incluye el material, los medicamentos que te den allí y las exploraciones de urgencias. Con el E/AND-11, la CASS te devuelve el 75 %, es decir, 101,25 €, y tú pones 33,75 €. Lo que compres después en la farmacia con la receta va aparte. Sin el certificado, te pueden cobrar la tarifa privada.

Cómo pedir el reembolso a la CASS

Si has pagado de tu bolsillo, el dinero te lo devuelve la CASS, no la Seguridad Social española. Lo explica la ficha de reembolsos de la CASS para desplazados de España. Necesitas:

• El E/AND-11 original, en vigor en la fecha en que te atendieron.
• Las facturas originales, también la de la ambulancia si la hubo.
• Copia de los informes médicos y las recetas originales.
• Los tiques de farmacia, con los códigos o etiquetas de los medicamentos.
• El formulario CASS-0159, donde pones tus datos y la cuenta (IBAN) para el ingreso.

Se entrega en persona, con cita previa, en la oficina de atención al público de la CASS, o se envía por correo postal. La CASS no indica plazo para pedir el reembolso: preséntalo cuanto antes. La cita se pide en la web de la CASS o en el teléfono +376 870 870.

Hospital, urgencias, pistas y rescate: quién paga qué

El Hospital Nostra Senyora de Meritxell

Es el hospital de referencia del país y, según Andorra Turisme, concentra todos los servicios, urgencias incluidas. Está en Escaldes-Engordany y lo gestiona el SAAS, el Servicio Andorrano de Atención Sanitaria. Para lo menos grave hay centros de salud en cada parroquia, abiertos sobre todo entre semana, y un servicio de médicos de guardia los fines de semana y festivos, según Andorra Turisme. Si es una urgencia médica, llama al 116; para emergencias generales y rescate en montaña, el 112. Tienes todos los números en la página de emergencias de Andorra Turisme.

Si te caes esquiando

En una pista abierta te baja el servicio de pistas al centro médico de la estación. Si compraste el seguro del forfait, esa evacuación y la atención allí corren de su cuenta, con los límites de la póliza. Si no lo compraste, la estación puede cobrártelas. Si te derivan al hospital, ahí ya entra el convenio con el E/AND-11. Lo explicamos con detalle en nuestro artículo sobre esquiar en Andorra.

El rescate de los Bombers

Fuera de las pistas, los rescates los hacen los Bombers de Andorra a través del 112. La ley de bomberos permite al Govern cobrar el rescate si hubo imprudencia o si practicabas una actividad recreativa de riesgo, y en la lista están el esquí y el snowboard, aunque no hayas hecho nada mal. El importe depende del personal, los medios y el tiempo, y se puede reclamar a la persona rescatada y a su aseguradora. Ni el convenio ni la Seguridad Social española pagan esa factura. Los detalles están en ¿Es seguro viajar a Andorra?

La vuelta a España

Exteriores avisa de que los gastos de hospitalización, la repatriación de heridos y el traslado de restos corren a cargo del viajero (con el E/AND-11, la CASS cubre el 90 % de su tarifa del ingreso). Si después de una operación necesitas volver en ambulancia a tu ciudad, el convenio no lo paga y la Seguridad Social española tampoco. Puedes leer la ficha completa en las recomendaciones de viaje de Exteriores para Andorra.

El papel del seguro de viaje en Andorra

Con el E/AND-11 en el bolsillo, una urgencia sencilla sale por poco dinero. El problema son los casos que el convenio no toca: un rescate en la montaña, una clínica privada o un médico que no acepte el E/AND-11, una consulta que no es urgente o el traslado a España. Exteriores aconseja viajar con un seguro que cubra cualquier eventualidad y, además, mirar si tu seguro del coche, del hogar o de vida incluye asistencia sanitaria o traslado médico en Andorra.

Si contratas un seguro de viaje, revisa esto en la póliza:

• Que Andorra esté dentro del ámbito: algunas pólizas «para la UE» la dejan fuera.
• Pago directo al centro: así no adelantas la factura ni esperas al reembolso de la CASS.
• Rescate y traslado a España: que pague el rescate de los Bombers también cuando se cobra solo por esquiar, y el regreso en ambulancia.
• El deporte que vas a hacer: esquí, snowboard, fuera pista o montaña, de forma expresa. Para la nieve, mira nuestro seguro de deportes.

Llama a la asistencia del seguro antes de ir al médico, salvo que sea una emergencia: en ese caso, primero el 116 o el 112. Tienes todas las coberturas recomendadas en nuestra guía de seguro de viaje a Andorra.