Zonas a evitar en Ámsterdam y cómo evitar robos

Zonas de Ámsterdam con más precaución, de un vistazo

En Ámsterdam no hay barrios a los que un turista no pueda ir. Las recomendaciones de viaje de Exteriores para Países Bajos no señalan ninguna zona de riesgo y consideran que la seguridad es en general buena, pero avisa de que los hurtos por descuido han aumentado en las zonas turísticas, igual que los robos de bicicletas. Lo que tienes que vigilar no es un barrio concreto, sino unos pocos sitios con mucha gente y unas horas concretas: la llegada a Centraal, el Barrio Rojo de noche, las plazas de ocio a la hora de cierre, los carriles bici y el borde de los canales.

Barrio Rojo (De Wallen): normas y horarios municipales

De Wallen es el barrio más antiguo de Ámsterdam, entre Centraal, Damrak, Dam y Nieuwmarkt. De día es un barrio histórico más, con la Oude Kerk y sus canales estrechos. De noche, sobre todo los fines de semana, se llena de grupos que van a beber, y ahí empiezan los problemas: borracheras, vendedores de droga, carteristas y alguna pelea. El Ayuntamiento lleva años aprobando normas propias para la zona y conviene conocerlas, porque se aplican igual a turistas que a vecinos.

Horarios de bares y terrazas

• Bares y locales: los fines de semana cierran a las 2:00 en el núcleo del barrio, según el decreto municipal sobre el cierre de bares y terrazas de De Wallen, vigente del 1 de abril de 2025 al 1 de abril de 2027.
• Hora de entrada: en los locales que sirven alcohol, desde la 1:00 ya no dejan entrar a nadie nuevo los fines de semana; quien está dentro puede quedarse hasta el cierre. Rige en las mismas fechas.
• Terrazas: entre el 1 de marzo y el 1 de noviembre, las de esa zona cierran a la 1:00 los fines de semana.

Entre abril de 2023 y abril de 2025, un decreto municipal obligó además a cerrar a las 3:00 los fines de semana los escaparates del trabajo sexual; confirma el horario actual si vas a la zona de madrugada.

Alcohol y cannabis en la calle

El centro histórico (Burgwallen-Oude Zijde y alrededores) está declarado zona de molestias por alcohol hasta el 1 de abril de 2027, según la ordenanza municipal sobre la venta de alcohol en el centro. Eso te afecta así:

• No se puede beber en la calle. Beber en una terraza o dentro de un bar sí; con una lata en la mano por la acera, no.
• Alcohol para llevar, con horario: los jueves y domingos de 16:00 a 3:00, y los viernes y sábados de 16:00 a 4:00, nadie puede venderte para llevar cerveza, vino ni otras bebidas de baja graduación. Las bebidas fuertes solo se entregan en una bolsa cerrada y avisando de que en la calle está prohibido beber. Vale para cualquier venta, no solo para las licorerías.
• Prohibido fumar porros en la calle: desde mayo de 2023, una ordenanza municipal prohíbe fumar cannabis en la vía pública del Barrio Rojo y alrededores; solo se exceptúan las terrazas de los coffeeshops con permiso. Que te lo vendan en un coffeeshop no significa que puedas fumarlo en cualquier sitio.

Las demás normas del barrio (nada de fotos a las trabajadoras sexuales, sin visitas guiadas, multas por orinar o hacer ruido) las tienes en nuestro artículo sobre las leyes de Países Bajos que debes conocer como turista.

De noche en el barrio

Entre septiembre de 2025 y el 2 de enero de 2026, la alcaldesa declaró la parte norte del barrio, entre Damrak, Dam, Nieuwmarkt y el Kloveniersburgwal, zona de riesgo para la seguridad, lo que permite a la policía registrar a la gente en busca de armas, por un aumento de incidentes con armas. Desde el 25 de octubre de 2025 la zona se amplió también al otro lado del Damrak (Burgwallen Nieuwezijde Noord). La medida terminó el 2 de enero de 2026 y no consta que se haya vuelto a declarar en el centro. No es una razón para no ir, pero sí para no quedarte de madrugada en los callejones laterales.

• Ve por los canales principales, Oudezijds Achterburgwal y Oudezijds Voorburgwal, que siempre tienen gente, y no te metas en callejones vacíos a última hora.
• Ignora a quien te ofrezca droga al pasar: ni contestes ni frenes. Por qué es un timo y qué puede pasar, en timos y robos en Ámsterdam.
• Móvil guardado: además de las multas por fotografiar a las trabajadoras, el móvil en la mano en una calle abarrotada es lo primero que desaparece.

Centraal, Damrak y Dam: carteristas al llegar

Casi todo el que viaja a Ámsterdam pasa por la estación Central, y muchos llegan en el tren desde Schiphol. El Consulado General de España lo menciona expresamente: los carteristas roban con frecuencia a turistas en el trayecto en tren entre el aeropuerto y la estación central. Llegas cansado, con maletas y mirando el móvil, que es justo lo que buscan.

Al salir de la estación, el Damrak es la avenida que lleva en línea recta a la plaza Dam, con el Barrio Rojo a un lado. Es una de las calles con más gente de la ciudad, y por ella entran al Barrio Rojo muchos de los grupos que salen de noche.

• En el tren y el tranvía: mochila por delante, maleta a la vista y el móvil guardado cuando se abren las puertas, que es cuando actúan.
• En el vestíbulo y las paradas de tranvía de delante: no saques la cartera mientras miras el mapa ni dejes que nadie te «ayude» con las máquinas.
• En Dam: cuidado con quien se te acerca a preguntar algo mientras otro se coloca detrás. La oficina de turismo municipal, I amsterdam, avisa de que los carteristas trabajan en equipo y usan empujones, roces y preguntas para distraerte.
• El pasaporte o el DNI: el consulado aconseja dejarlo en un lugar seguro y llevar encima una fotocopia.

Si aún no tienes claro cómo llegar del aeropuerto, en cómo ir de Schiphol al centro de Ámsterdam tienes el tren, el autobús 397 y los billetes.

Leidseplein y Rembrandtplein: la salida de los bares

Son las dos grandes plazas de ocio nocturno del centro, con bares, discotecas, teatros y terrazas. De día y a primera hora de la noche son un buen sitio para cenar o tomar algo. El riesgo llega a la hora de cierre, cuando cientos de personas con alcohol salen a la vez a las mismas calles. La oficina de turismo de la ciudad calcula que los bares suelen cerrar entre la 1:00 y las 3:00.

En junio de 2025, por ejemplo, la policía buscaba testigos de un apuñalamiento tras una pelea entre varias personas pasadas las 3:30 en la Korte Leidsedwarsstraat, a la vuelta del Leidseplein. No es lo habitual para un turista, pero muestra qué hora y qué situación conviene evitar.

• Sal antes del cierre o espera dentro a que se despeje la calle.
• No te metas en discusiones: en un grupo con alcohol, un empujón se convierte en pelea enseguida.
• Cuida el vaso y el móvil: muchas discotecas tienen equipos de atención a los que puedes acudir en cualquier momento si te encuentras mal o no te sientes seguro.
• Para volver, decide antes cómo: autobús nocturno, taxi de una parada o una app de VTC (más abajo).

Bicicletas: carriles bici y robos

El carril bici, el peligro número uno para el peatón

Para un turista español, el mayor peligro físico de Ámsterdam no es un barrio: es el carril bici. Suelen ser de color rojizo, van pegados a la acera y por ellos pasan muchísimas bicis, muchas eléctricas, a buena velocidad y en silencio. El accidente típico es el del turista que se para en el carril a hacer una foto o que cruza sin mirar.

• No camines nunca por el carril bici, aunque la acera esté llena.
• Mira a los dos lados antes de cruzarlo: hay carriles en los dos sentidos.
• Un timbre es un aviso, no una cortesía: apártate hacia la acera.
• Las vías del tranvía también son tuyas: el tranvía avisa con la campana y no puede frenar en seco.

Si vas tú en bici, ve por el carril de la derecha, lleva luces delante y detrás desde que anochece (es obligatorio), cruza las vías del tranvía en ángulo cerrado para que no se te encaje la rueda y para a un lado si tienes que mirar el móvil. Lo explica la guía de I amsterdam para ir en bici por la ciudad. Revisa también que tu seguro tenga responsabilidad civil: si atropellas a alguien con una bici de alquiler, la reclamación va contra ti.

Que no te roben la bici

Exteriores avisa de que los robos de bicicletas han aumentado. Si te roban la de alquiler, lo normal es que la tienda te cobre la fianza o el valor de la bici. Átala siempre a algo fijo que no se pueda mover, usa todos los candados que te den y aparca en los aparcamientos de bicis. Si la dejas mal aparcada, puede que no te la hayan robado, sino que el Ayuntamiento la haya llevado al depósito: llama al 14020 en horario de oficina para comprobarlo. Recuperarla cuesta 25 €.

Y si alguien te ofrece por la calle una bici muy barata, no la compres: casi seguro es robada, y comprar objetos robados es delito en Países Bajos.

Canales de noche: el borde sin barandilla

Los muelles de los canales no tienen barandilla, el agua está fría casi todo el año. I amsterdam avisa de que caer es peligroso por lo alto de las paredes y la temperatura del agua: salir solo cuesta mucho. El riesgo sube de noche, con poca luz, el suelo mojado y alcohol en el cuerpo.

• Camina por el lado de las fachadas, no por el borde, sobre todo si has bebido.
• No orines en el canal: es ilegal y es una forma clásica de caerse. Hay urinarios públicos.
• No te sientes en el borde con las piernas colgando de madrugada.

Cómo volver de noche: autobuses nocturnos de GVB, ferris y taxis

Según I amsterdam, los autobuses normales de GVB funcionan desde poco antes de las 6:00 hasta las 0:30. A partir de esa hora, GVB mantiene una red de autobuses nocturnos (nachtbussen) que cubre los barrios desde el centro. Las líneas y los horarios cambian con cada temporada: consúltalos el mismo día en la web de GVB o en la app 9292 antes de salir.

• Billetes: los billetes de GVB de uno o varios días valen día y noche en todas las líneas de GVB. GVB vende además un billete específico de un viaje para el autobús nocturno; mira su precio en GVB.
• Ferris a Noord: los ferris de GVB que salen de detrás de Centraal funcionan toda la noche, útiles si duermes al otro lado del IJ.
• Taxis: cógelos en una parada oficial o pídelos por una app, que te da el precio antes de subir. No aceptes a quien te ofrezca un taxi en la calle.
• En el bus nocturno: siéntate cerca del conductor y no te duermas con el móvil en la mano.

Si estás calculando cuánto te costará moverte por la ciudad, tienes los billetes y el tope diario en cuánto cuesta viajar a Ámsterdam.

Qué hacer si te roban en Ámsterdam

• 1. Si hay peligro o el robo está pasando, llama al 112 (policía, ambulancia y bomberos).
• 2. Bloquea las tarjetas desde la app del banco y el móvil desde su cuenta, y activa su localización.
• 3. Denuncia en una comisaría y pide copia.
• 4. Si te falta el pasaporte o el DNI, ve al Consulado General de España.

La denuncia en la policía (Politie)

Según la página de la policía para turistas que quieren denunciar un delito, tienes que ir a la comisaría más cercana con el pasaporte u otro documento de identidad. Para asegurarte de que haya un agente libre, pide cita antes en el 0900-8844, o en el +31 34 357 8844 desde un móvil español, y espera a que termine la grabación para hablar con alguien. Lleva una lista de lo robado, con marcas, modelos y el IMEI del móvil.

Consulado General de España en Ámsterdam

La Embajada está en La Haya, pero los pasaportes y documentos de viaje los tramita el Consulado General en Ámsterdam. Si te roban la documentación, según el consulado en su página de seguridad y pérdida de documentación:

• Para volver a España: un salvoconducto, válido para un único viaje a España. Lleva tres fotos de carné en color. Es gratis.
• Para seguir a otro país: un pasaporte provisional, con dos fotos de carné en color. No vale para viajar a Estados Unidos y solo se pide en persona, en horario de oficina.
• Las fotos te las puedes hacer en el mismo consulado.
• La denuncia no es obligatoria para el consulado, pero sí aconsejable: algunas aerolíneas te dejan volar solo con ella.

Qué mirar en el seguro

La Tarjeta Sanitaria Europea te sirve para el médico, no para un robo. Lo que recuperes depende de la cobertura de equipaje de tu póliza: fíjate en el límite para el móvil y en si cubre el hurto por descuido o solo el robo con violencia, y guarda la copia de la denuncia, porque sin ella no hay reclamación. El efectivo casi nunca se cubre. Tienes las coberturas que conviene revisar para la ciudad en nuestra guía de seguro de viaje a Ámsterdam, y si recorres más ciudades, en la de seguro de viaje a Países Bajos.