Auschwitz-Birkenau: reserva, horarios y cómo llegar
El Memorial y Museo de Auschwitz-Birkenau está en Oświęcim, al oeste de Cracovia. Tiene dos partes, Auschwitz I y Auschwitz II-Birkenau, separadas por unos 3 km, y el museo recomienda ver las dos y dedicar unos 90 minutos a cada una. Abre todos los días del año salvo el 1 de enero, el 25 de diciembre y el domingo de Pascua.
Los pases: gratis, pero solo con reserva
- Dónde: solo en la web oficial de reservas del Museo, visit.auschwitz.org. En la entrada del museo no dan pases.
- Cuándo salen: cada día a las 12:00 se abren los pases de 90 días después. En temporada alta la disponibilidad puede ser limitada: reserva cuanto antes.
- El pase: cada uno lleva un código de barras y puedes llevarlo impreso o en el móvil. El pase sin guía va a tu nombre y en la entrada te piden documento: escribe el nombre tal como figura en tu pasaporte o DNI y llévalo encima.
- Cambios y anulaciones: una reserva individual no se modifica en la web, pero puedes pedir otro día, hora o idioma, si hay hueco, escribiendo a reservation.office@auschwitz.org. La visita con guía no se reembolsa.
- Si llegas tarde: con pase sin guía, entras en el primer hueco libre del horario sin guía. Con la visita guiada reservada, te dejan entrar a la primera hora disponible, lo que puede acortar la visita o impedirte entrar.
Con guía o por tu cuenta
La entrada es gratuita. Lo que se paga es el guía-educador del museo. Para quien viaja por su cuenta hay tres opciones:
- Visita general con guía (unas 3 horas y media): empieza en Auschwitz I y sigue en Birkenau. Incluye los auriculares y el traslado en autobús entre los dos campos. Hay grupos en español todos los meses.
- Visita de estudio (unas 6 horas): diaria, pero solo en polaco (9:00), alemán (9:15) e inglés (9:30).
- Sin guía: gratis, pero solo a partir de cierta hora de la tarde, que cambia cada mes (está en la tabla de abajo). Antes de esa hora solo se entra con guía.
Según la tarifa del museo vigente desde el 2 de enero de 2026, la visita general con guía en un idioma distinto del polaco cuesta 150 zł (140 zł la reducida) y la visita de estudio de 6 horas, 190 zł (170 zł la reducida). La reducida es para estudiantes menores de 26 años, mayores de 75, titulares de un certificado de discapacidad, veteranos de los ejércitos de la coalición antihitleriana y del ejército ucraniano que lucha contra Rusia, personal de museos inscritos en el Registro Estatal de Museos con su carné oficial y titulares de la tarjeta del ICOM. Hay que presentar el documento que lo acredite.
Horarios por mes y visitas en español
Se entra desde las 7:30 todos los días. La hora de cierre de la entrada cambia con el mes y, después de la última entrada, puedes quedarte 90 minutos más en el recinto.
| Mes |
Última entrada |
Sin guía, desde |
Visita guiada en español |
| Enero |
15:00 |
14:00 |
10:45 |
| Febrero |
16:00 |
15:00 |
12:15 |
| Marzo |
17:00 |
16:00 |
10:45 y 14:45 |
| Abril y mayo |
18:00 |
17:00 |
10:45, 12:15 y 14:45 |
| Junio, julio y agosto |
19:00 |
17:00 |
10:45, 12:15 y 14:45 |
| Septiembre |
18:00 |
17:00 |
9:45, 12:15 y 13:45 |
| Octubre |
17:00 |
16:00 |
10:45 y 14:45 |
| Noviembre |
15:00 |
14:00 |
12:15 |
| Diciembre |
14:00 |
13:00 |
10:45 |
Fíjate en lo que supone ir sin guía en invierno: en noviembre entras entre las 14:00 y las 15:00 y tienes hasta las 16:30 para ver los dos campos. Si quieres ir sin prisa, la visita guiada de la mañana compensa. Los horarios están en la página de horarios del Museo de Auschwitz, y los turnos por idioma, en su sección de visitas guiadas para visitantes individuales. El museo puede cerrar algún día por actos oficiales y lo anuncia ahí con antelación.
Bolsos, control y normas
- Llega 30 minutos antes de tu hora: hay control de seguridad.
- Mochila o bolso de 35 × 25 × 15 cm como máximo. Lo que sea mayor va a la consigna de pago, con taquillas en el aparcamiento del museo que admiten hasta 30 kg. Mejor no llevar equipaje grande: deja la maleta en Cracovia si puedes.
- Fotos: se permiten para uso personal, sin flash ni trípode, salvo en la sala del cabello del Bloque 4 y en los sótanos del Bloque 11. Los drones están prohibidos sin permiso del museo.
- Niños: el museo no recomienda la visita a menores de 14 años.
- Silencio y respeto: es un lugar de memoria. En Birkenau se camina mucho a cielo abierto: calzado cómodo, agua en verano y abrigo de verdad en invierno.
Cómo llegar a Oświęcim en tren o autobús
En tren: salen trenes regionales de Kraków Główny a Oświęcim durante todo el día. Según el horario de Koleje Małopolskie para el sábado 24 de octubre de 2026, por la mañana había salidas a las 5:38, 6:08, 7:05, 7:48, 8:35, 8:54 y 9:15, con viajes de 1 h a 1 h 40 min aproximadamente según el tren. El museo está a unos 1.500 metros de la estación de Oświęcim; puedes ir andando o en autobús urbano. Todas las opciones están en la página cómo llegar al Museo de Auschwitz.
Con la visita en español de las 10:45, el tren de las 7:48 (llega a las 9:01) te da margen para el control. A la vuelta, ese mismo día había trenes de Oświęcim a Cracovia a las 14:28, 14:35 y 15:28, entre otros. Los horarios cambian por obras y con el nuevo horario anual de diciembre, así que mira el de tu día en el horario Kraków Główny-Oświęcim de Koleje Małopolskie.
En autobús: los autobuses de Lajkonik van directos de Cracovia al aparcamiento del museo, y hay más autobuses y microbuses con parada junto al museo. Para el trayecto de vuelta, comprueba la hora del último antes de entrar.
Entre los dos campos: si vas con guía, el traslado en autobús va incluido. Por tu cuenta, el museo indica una lanzadera gratuita entre los dos campos (confírmala allí); si no, el camino a pie es de unos 3 km por las calles que señala el museo, y delante de la entrada hay también parada de taxis.