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Viajar a Punta Cana · Según quién viaja

Viaje de fin de curso o en grupo a Punta Cana: lo que hay que saber

Lo que necesita un grupo o un viaje de fin de curso a Punta Cana: documentos y autorizaciones de los menores, riesgos del todo incluido y las excursiones, tus derechos si cancelas y qué mirar en el seguro de grupo.

Actualizado el · 13 min de lectura

En este artículo

Lo esencial de un viaje en grupo a Punta Cana

Para un viaje de fin de curso o en grupo a Punta Cana cada viajero necesita su pasaporte (el DNI no sirve) y estar incluido en un E-Ticket de entrada y otro de salida. Los menores de 18 años que viajan sin ninguno de sus padres necesitan además la autorización de viaje al extranjero que se firma en una comisaría de la Policía Nacional o en un puesto de la Guardia Civil. República Dominicana no pide un permiso propio a los menores españoles; solo a los que tienen nacionalidad dominicana (también con doble nacionalidad) o residen allí.

Si el viaje lo vende una agencia como paquete de vuelo y hotel, es un viaje combinado y tienes los derechos de la ley española de consumidores. Lo que no cubre esa ley son las excursiones que se compran por libre en la playa, ni los gastos médicos allí: España no tiene convenio sanitario con República Dominicana y la sanidad privada es muy cara.

EN RESUMEN

Pasaporte con margen de validez, un E-Ticket por cada siete personas, autorización de Interior para cada menor que viaje sin sus padres, el contrato del viaje combinado guardado y un seguro de grupo que cubra asistencia médica, repatriación, cancelación y responsabilidad civil.

Documentos: pasaporte y E-Ticket para todo el grupo

Los requisitos son los mismos que para cualquier turista español y los tienes con detalle en nuestro artículo sobre los requisitos de entrada en República Dominicana. Aquí va lo que cambia cuando viajáis muchos.

El pasaporte de cada alumno

La regla general que recogen las recomendaciones de viaje de Exteriores para República Dominicana es que el pasaporte tenga al menos seis meses de validez, y no se puede embarcar solo con el DNI. Del 1 de diciembre de 2025 al 31 de diciembre de 2026, según la medida de la Dirección General de Migración para turistas, a los ciudadanos de la Unión Europea que entran con fines exclusivamente turísticos solo se les pide que el pasaporte esté en vigor durante la estancia y hasta la salida del país. Un grupo que viaje y vuelva antes del 31 de diciembre de 2026 aún se beneficia de esa excepción; pero muchos viajes de fin de curso se hacen en junio, cuando ya habrá terminado salvo prórroga.

Ejemplo: si el grupo vuelve el 30 de junio de 2027, cada pasaporte debería valer al menos hasta el 30 de diciembre de 2027. Pide a las familias una foto de la página de datos de cada pasaporte en cuanto se cierre la lista de viajeros, y que quien tenga que renovarlo pida cita cuanto antes.

El E-Ticket cuando sois más de siete

El E-Ticket es un formulario gratuito que se rellena en la web de la Dirección General de Migración (consulta la página oficial del servicio E-Ticket) y que debe estar hecho antes de llegar al mostrador de la aerolínea, tanto a la ida como a la vuelta. Según la guía oficial del E-Ticket del Ministerio de Turismo, en cada formulario caben como máximo siete personas: quien lo rellena y seis acompañantes. Para un grupo de 40 hacen falta al menos seis formularios, cada uno con su código QR.

  • Repartid el grupo en bloques de siete y que un adulto se encargue de cada bloque.
  • Los menores aparecen en los apartados de migración y salud; el de aduanas lo rellenan solo los adultos.
  • Necesitaréis el número de vuelo y la dirección exacta del hotel: pedídselos a la agencia antes.
  • Guardad los QR en el móvil y en papel. Es gratuito: si una web te pide la tarjeta, no es la oficial.

Si el vuelo hace escala en Estados Unidos, cada viajero necesita además el ESTA aunque no salga del aeropuerto: lo explicamos en el ESTA en las escalas.

Menores de edad: la autorización para salir de España

Es el papel que más se olvida en los viajes de fin de curso de 4.º de ESO o de Bachillerato. La autorización para viaje de menores al extranjero del Ministerio del Interior es una declaración de permiso firmada que necesitan los menores españoles de 18 años que viajan al extranjero sin ninguno de sus representantes legales (padres o tutores). Que vayan con profesores o monitores no la sustituye.

Qué Cómo funciona
Dónde se hace En una comisaría de la Policía Nacional o un puesto de la Guardia Civil. Las policías autonómicas con competencias también pueden expedirla.
Quién va Basta con uno de los padres o tutores, si tiene la patria potestad y el consentimiento del otro.
Qué llevar Quien comparece lleva su documento de identidad y un documento que acredite la filiación y la patria potestad (por ejemplo, el libro de familia). Conviene llevar también los datos del pasaporte del menor.
Formulario El modelo está en la sede electrónica de la Policía y en la web de la Guardia Civil; puedes llevarlo ya relleno.
Menores extranjeros residentes en España No usan este modelo: sus padres deben tramitar el permiso en el consulado de su país, según su ley.

Si un menor viaja solo o con adultos que no tienen su patria potestad, los agentes de frontera pueden revisar sus documentos con detalle. Que cada alumno lleve el original de su autorización y que el responsable del grupo guarde una copia de todas.

Alumnos con nacionalidad dominicana

República Dominicana exige un permiso de salida a los menores con nacionalidad dominicana, también si tienen doble nacionalidad, y a los extranjeros con residencia legal en el país, cuando no viajan con sus dos padres o tutores. A un alumno español que va de vacaciones con pasaporte español no se le aplica. Pero si en el grupo hay alumnos con doble nacionalidad, sus familias deben consultar el trámite en la Dirección General de Migración dominicana con tiempo, porque se pide para salir del país.

Si viajas con tus propios hijos y no en grupo escolar, los mismos documentos se aplican de otra forma: lo contamos en viajar con menores a República Dominicana. Y si el viaje del grupo es a Marruecos, mira viajar con menores a Marruecos.

El todo incluido, el alcohol y los riesgos reales

En un resort de Punta Cana la bebida es ilimitada y está a un paso de la piscina y del mar. En República Dominicana el código de protección de niños, niñas y adolescentes (Ley 136-03) se aplica hasta los 18 años y la venta de alcohol a menores de edad está prohibida; los alumnos que ya han cumplido 18 son mayores de edad también allí. Aun así, en un viaje de grupo lo que de verdad cuenta son las normas que pactéis antes: qué pulsera pide la agencia para los menores, quién responde por la noche y qué pasa si alguien las incumple.

  • Mar y piscina: el Gobierno de Canadá recuerda que cada año hay varios ahogamientos, que muchas playas no tienen socorristas o tienen pocos y que las corrientes pueden ser peligrosas. Nadie se baña de noche ni después de beber.
  • Bebidas manipuladas: la misma fuente avisa de bebidas con drogas para robar o agredir sexualmente, y de agresiones sexuales también en grandes resorts, a veces por parte de empleados. No dejéis las copas sin vigilar ni aceptéis bebidas de desconocidos, y evitad las zonas apartadas del hotel.
  • Drogas: según Exteriores, la ley dominicana castiga incluso el consumo, con penas de 6 meses a 2 años de prisión más multa.
  • Calor y sol: deshidratación, insolación y alcohol se suman. Agua embotellada (la del grifo no es potable) y repelente contra el dengue.

Sobre el miedo al alcohol adulterado en los resorts, lo que pasó de verdad está en ¿Es seguro Punta Cana?. Y si alguien enferma, en hospitales en Punta Cana tienes las clínicas y cómo se paga.

Muchas pólizas excluyen los accidentes y las enfermedades causados por el consumo de alcohol o drogas. Para un grupo de estudiantes conviene leer esa exclusión antes de contratar y explicársela a los alumnos: un accidente con unas copas de más puede quedarse sin cobertura en un hospital que pide pagar por adelantado.

Teléfonos que debe llevar el responsable

  • Emergencias: 911.
  • POLITUR (policía turística): +1 809 222 2026 o +1 809 200 3500.
  • Emergencia consular de España (solo casos graves de españoles): +1 809 697 3035.
  • El teléfono de asistencia 24 horas del seguro del grupo, con el número de póliza.

Excursiones: lanchas, buggies y mar abierto

Isla Saona en catamarán o lancha rápida, los buggies por caminos de tierra hasta Macao, el parasailing o las motos de agua son lo más vendido a los grupos. También es donde más accidentes hay: golpes en la lancha con oleaje, vuelcos y caídas del buggy, baño en mar abierto con alcohol incluido a bordo. El Gobierno de Canadá recuerda en sus consejos de viaje para República Dominicana que los operadores turísticos pueden no cumplir estándares de seguridad como los canadienses y que el sector está poco regulado.

Quién responde si algo sale mal

Excursión incluida en el paquete Forma parte del viaje combinado. El organizador responde de que se preste bien, aunque la haga una empresa local, y debe ayudaros si hay un problema.
Excursión contratada en el hotel o con el guía de la agencia Pide que conste por escrito quién la organiza. Si la vende la agencia como extra del paquete, puede quedar dentro; si la vende otra empresa en el hotel, la responsabilidad es de esa empresa.
Excursión comprada en la playa Queda fuera del viaje combinado. Si el barco o el buggy no tiene seguro, reclamar desde España es muy difícil. En un grupo de menores, mejor no permitirlas.
  • Chalecos salvavidas para todos en cualquier embarcación, y puestos en las lanchas rápidas.
  • En los buggies, casco, gafas y respetar la edad y el permiso de conducir que pida el operador.
  • Sin alcohol para quien conduce, ni antes de bañarse en mar abierto.
  • Comprobad en la póliza que las actividades están cubiertas: algunas excluyen motos de agua, buggies o deportes náuticos.

Más detalles sobre lanchas y traslados en ¿Es seguro Punta Cana?. Y si el viaje es en junio, mira antes cómo está la costa en sargazo en Punta Cana: es temporada alta de algas y empieza la de huracanes, que va del 1 de junio al 30 de noviembre.

Viaje combinado: tus derechos y las cancelaciones

Si una agencia os vende vuelo y hotel juntos, a un precio global y por más de 24 horas o con una noche incluida, es un viaje combinado. En España lo regula el Libro cuarto del Real Decreto Legislativo 1/2007, la ley general de consumidores, que traslada la directiva europea de viajes combinados. El Centro Europeo del Consumidor explica estos derechos paso a paso.

Situación Lo que dice la ley
Un alumno no puede ir Puede ceder su plaza a otra persona avisando por escrito con 7 días naturales de antelación; puede haber gastos por el cambio de nombre, sin superar lo que le cueste al organizador.
Cancelas tú antes de salir Puedes hacerlo en cualquier momento, pagando una penalización adecuada y justificable, que suele depender de la fecha. El reembolso del resto, en 14 días naturales.
Contrataste fuera de la agencia Según el Centro Europeo del Consumidor, si el viaje se contrató fuera del establecimiento, tienes 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones.
Huracán u otra circunstancia inevitable en el destino Si afecta de forma significativa al viaje, puedes cancelar antes de salir sin penalización, con reembolso íntegro y sin indemnización adicional.
Sube el precio Solo si el contrato lo prevé, hasta 20 días naturales antes de la salida y por el coste del combustible u otras fuentes de energía, las tasas e impuestos o los tipos de cambio. Si la subida pasa del 8 % del precio total, puedes cancelar sin penalización.
Cancela el organizador Te devuelve todo lo pagado y, si procede, te indemniza. No hay indemnización si no se llega al mínimo de personas del contrato y lo notifica a tiempo: no más tarde de 20 días naturales antes de la salida en viajes de más de 6 días, 7 días en los de 2 a 6 días y 48 horas en los de menos de 2 días.
La agencia quiebra La garantía frente a la insolvencia cubre lo pagado y, si el viaje incluye transporte, la vuelta a casa.

En destino, el organizador responde de todos los servicios incluidos y debe ayudar si hay problemas, por ejemplo informando de servicios sanitarios. Si algo no coincide con lo contratado, comunícalo allí mismo al guía o a la agencia y guarda pruebas: fotos, correos y la hoja de reclamaciones.

ANTES DE PAGAR LA SEÑAL

Pide el contrato y la información precontractual por escrito: organizador, lo que incluye, número mínimo de viajeros, calendario de penalizaciones y qué excursiones van dentro del paquete. Muchas cancelaciones no son por huracanes sino por un suspenso, una enfermedad o un problema familiar: eso no lo cubre la ley de consumidores y solo lo cubre un seguro de cancelación.

Seguro de grupo: qué mirar en la póliza

El seguro no es obligatorio para entrar en República Dominicana, pero Exteriores considera «totalmente recomendable disponer de un seguro médico a todo riesgo» que incluya la atención y, en su caso, la repatriación. No hay convenio con la Seguridad Social dominicana, la asistencia pública es deficiente y las clínicas privadas pueden tener un coste muy elevado. A veces la agencia incluye un seguro básico en el paquete; compara sus límites con esta lista antes de dar por hecho que basta.

  • Asistencia médica con pago directo en clínicas privadas, con un límite alto, y repatriación sin tope bajo.
  • Cancelación con causas que encajen con estudiantes: enfermedad, accidente, problemas familiares graves y, si es posible, suspender un examen o la recuperación.
  • Responsabilidad civil por daños a terceros o en el hotel, algo que preocupa a los profesores y a las asociaciones de padres.
  • Desplazamiento de un familiar si un menor queda hospitalizado, y regreso anticipado.
  • Actividades: que cubra lanchas, motos de agua, buggies y snorkel, y cómo trata los accidentes con alcohol.
  • Que todos los nombres estén en la póliza y el responsable lleve el teléfono de asistencia 24 horas.

Tienes más información en nuestra página de seguro de viaje para grupos y en la guía de seguro de viaje a Punta Cana, con lo que cuesta la sanidad allí y qué coberturas conviene tener. Si dudáis entre destinos, compara también ¿Es seguro viajar a República Dominicana? y ¿Es seguro viajar a Cuba?.

Preguntas frecuentes

¿Qué documentos necesita un menor para un viaje de fin de curso a Punta Cana?

Pasaporte propio en vigor (el DNI no sirve), estar incluido en el E-Ticket de entrada y en el de salida y, si viaja sin ninguno de sus padres o tutores, la autorización de viaje al extranjero del Ministerio del Interior. Viajar con profesores o monitores no sustituye esa autorización.

¿Dónde se pide la autorización de salida de España para un menor?

En una comisaría de la Policía Nacional o en un puesto de la Guardia Civil, y también ante las policías autonómicas con competencias. Basta con que vaya uno de los padres con la patria potestad y el consentimiento del otro, con su documento de identidad y el libro de familia u otro documento de filiación; conviene llevar también los datos del pasaporte del menor.

¿República Dominicana pide un permiso de salida a los menores españoles?

No. El permiso de salida de menores dominicano se exige a los menores con nacionalidad dominicana, también con doble nacionalidad, y a los extranjeros con residencia legal en el país que no viajan con sus dos padres. Si en el grupo hay alumnos con doble nacionalidad, deben consultarlo con la Dirección General de Migración.

¿Cuántas personas caben en un E-Ticket?

Siete como máximo: quien rellena el formulario y seis acompañantes. Un grupo más grande necesita varios formularios, cada uno con su código QR, y hay que hacerlos antes de llegar al mostrador de la aerolínea, a la ida y a la vuelta.

¿Me devuelven el dinero si cancelo un viaje combinado a Punta Cana?

Puedes cancelar en cualquier momento pagando una penalización adecuada, y el resto te lo devuelven en 14 días naturales. Si un huracán u otra circunstancia inevitable afecta de forma significativa al viaje, cancelas sin penalización. Una enfermedad o un suspenso no entran ahí: eso lo cubre un seguro de cancelación.

¿Qué debe cubrir el seguro de un viaje en grupo a Punta Cana?

Asistencia médica con pago directo y repatriación, cancelación con causas que encajen con estudiantes, responsabilidad civil, desplazamiento de un familiar si un menor queda ingresado y las excursiones náuticas o en buggy. Revisa también la exclusión por alcohol, porque muchas pólizas no cubren esos accidentes.

¿VIAJAS A PUNTA CANA?

Antes de salir, revisa qué debe cubrir tu seguro en nuestra guía de seguro de viaje a Punta Cana: asistencia médica, repatriación, cancelación y equipaje, con atención en español las 24 horas.

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