Internet en Japón: eSIM, SIM, wifi de bolsillo y roaming

Respuesta rápida: cómo tener internet en Japón desde España

Japón no forma parte de la UE, así que tu tarifa española no te da datos «como en casa». Tienes cuatro vías: una eSIM de datos, una SIM física, un wifi de bolsillo o el roaming de tu operador. Para un viaje de una a tres semanas, la eSIM o el wifi de bolsillo suelen ser lo más cómodo. El roaming sirve para unos pocos días o como plan B, porque sin bono el precio por megabyte es desorbitado.

Roaming con Movistar, Vodafone u Orange en Japón

Las tres operadoras tratan Japón como destino fuera de la UE. Las condiciones que siguen proceden de sus webs y páginas de ayuda en octubre de 2026. Cambian con frecuencia y dependen de tu tarifa, así que mira tu caso en la app de tu operador antes de viajar.

Qué mirar antes de usar el roaming

• Pregunta por Japón, no por «Asia». La zona y el precio dependen del país. Usa el buscador de destinos de tu operador.
• Comprueba si el bono está activado. Algunos se activan solos al usar datos y otros hay que conectarlos desde la app.
• Cuenta los días. Un bono diario de 9 o 15 € durante dos semanas pesa más que una eSIM o un wifi de bolsillo, salvo que prefieras no tocar nada.
• Evita las actualizaciones en segundo plano si no tienes bono: desactiva los datos móviles y usa wifi hasta tenerlo.

Más que los datos, lo que conviene revisar en la póliza es la asistencia médica, porque la sanidad en Japón es de pago para el turista. Lo explicamos en nuestro artículo sobre sanidad para turistas en Japón.

eSIM, SIM física o wifi de bolsillo: cómo elegir

eSIM

Es la opción que más gente elige: la instalas desde casa, la activas al aterrizar y no manejas tarjetas. Necesitas un móvil con eSIM y sin bloqueo de operador. Casi todas las eSIM para turistas son solo de datos, así que llamarás por apps de mensajería. No te recomendamos una marca en concreto: compara el tamaño del paquete, los días de validez y si incluye o no límite de velocidad, y revisa las condiciones de cada proveedor.

SIM física

Se compra en aeropuertos o en grandes tiendas de electrónica y sirve si tu móvil no tiene eSIM. Según JNTO, el organismo oficial de turismo de Japón, un paquete típico ronda los 3.000 yenes por 1 GB y 30 días, pero los precios varían mucho entre vendedores, así que compara. Cambiar la SIM implica guardar la tuya española, y perderás el número de España si no tienes doble SIM. Ten el pasaporte a mano: Japón exige comprobar la identidad en algunos contratos de SIM.

Wifi de bolsillo

Es un router móvil que alquilas por días. Se recoge en el aeropuerto o se recibe en el hotel, y se devuelve al final del viaje. Va bien si viajáis varios y compartís una conexión o si te preocupa la cobertura en zonas rurales. JNTO cita varios proveedores de alquiler en su guía de conectividad. Pregunta por el depósito, el límite diario de datos y cómo se devuelve.

Compatibilidad del móvil: bandas y redes en Japón

Los móviles europeos recientes funcionan bien en Japón, pero no todas las bandas coinciden con las de España. Las tres grandes redes japonesas (NTT Docomo, au de KDDI y SoftBank) comparten las bandas LTE 1 (2100 MHz) y 3 (1800 MHz), y la banda 5G n78 (3500 MHz) es de las más extendidas, aunque no la usan las tres redes.

• LTE B1 y B3: las usan las tres redes. Si tu móvil las admite, tendrás 4G en casi todo el país.
• B19 y B28: aportan cobertura en zonas rurales y en interiores (B19 es de Docomo, B28 la usan las tres). Un móvil sin ellas puede ir peor en el campo y en la montaña.
• 5G n78: común en los móviles europeos recientes. SoftBank usa sobre todo la n77, así que comprueba también esa.

Busca en la ficha técnica de tu móvil las bandas LTE y 5G que admite y compáralas con las de la operadora cuya red vas a usar. Los proveedores de eSIM suelen usar la red de uno de los tres operadores japoneses, así que pregunta cuál para saber qué bandas te interesan.

Wifi gratuito en Japón: Japan Connected-free Wi-Fi y alternativas

Japón tiene wifi gratuito en aeropuertos, estaciones, cafeterías, tiendas de conveniencia y muchos hoteles, pero no es universal ni siempre fácil de conectar. Los ryokan pequeños y algunos alojamientos rurales pueden no tenerlo.

La app Japan Connected-free Wi-Fi

La app Japan Connected-free Wi-Fi, de NTT Broadband Platform, está recomendada por JNTO. Según el portal Japan.Free Wi-Fi de la Agencia de Turismo de Japón, se descarga antes del viaje, te registras con un correo electrónico y aceptas las condiciones de uso. Después se conecta sola a los puntos adheridos. La propia JNTO explica en su página sobre wifi gratuito en Japón que hay otras dos apps de operadoras: Travel Japan Wi-Fi y Free Wi-Fi Passport (SoftBank). Cada una cubre un número distinto de puntos y tiene sus propias condiciones, así que revisa cuál te sirve en las ciudades que visitarás.

Seguridad en redes abiertas

• No hagas pagos ni operaciones bancarias en redes abiertas.
• Prefiere conexiones con contraseña y evita las que no reconozcas.
• Mantén el móvil actualizado y desactiva la conexión automática a redes desconocidas.

Los aeropuertos internacionales como Haneda, Narita o Kansai ofrecen wifi gratuito a los viajeros, según JNTO. Es suficiente para avisar de que has llegado, pero no sustituye a una conexión propia durante el viaje.

Apps útiles para tener instaladas antes de salir

Si piensas viajar por zonas con terremotos o tifones, la app Safety tips merece estar instalada. JNTO explica cómo actuar ante terremotos y tsunamis en su web de consejos de seguridad.

Emergencias en Japón: números y qué hacer si te quedas sin datos

Estos datos proceden de la página de la línea de ayuda para visitantes de JNTO. Ten a mano la dirección donde estás y un traductor, porque es posible que te atiendan en japonés.

Si te quedas sin datos

• Conéctate a un wifi gratuito (aeropuerto, estación, tienda de conveniencia o hotel).
• Guarda en capturas de pantalla la dirección del alojamiento en japonés y tu seguro.
• Apunta el teléfono de asistencia de tu póliza y el de la Embajada de España en un papel. Para la atención médica, repasa nuestro artículo de sanidad para turistas en Japón.

Si aún estás preparando el viaje, mira también los requisitos de entrada a Japón y cómo viajar con medicamentos. Para el seguro, tienes la guía de seguro de viaje a Japón.